Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Wir waren nicht das erste Mal im Alles Paletti bei Rövershagen und sicher auch nicht das letzte mal, aber dieses mal war nicht alles perfekt. Man muss dabei bedenken, dass das Karls Erlebnisdorf zum Hotelbesuch dazu gehört. Ich buche dieses Hotel um Karls voll erleben zu können. D.h. wenn mein Karls-Erlebnis nicht perfekt ist, wirkt sich das auf meinen Hotelbesuch aus. Ein paar Beispiele: 1. Filterkaffee alle und niemand an der Kaffeebar zum Nachmittag - das darf nicht sein. 2. 2 Tage nacheinander kein Salz da. 3. Handtuch-Servietten werden nicht aufgefüllt. 4. Ständig ist in der Hofküche am Buffet was alle und man muss das Personal darauf hinweisen 5. Der Karlossos war auf den Ebenen, vor allem ganz oben, voller Vogelscheiße. 6. Die Saunaliegen waren nicht vom Schnee befreit und das Feuer war nicht an. 7. Abweichungen der normalen Öffnungszeiten (z.B. Silvester) sollten den Hotelgäste mitgeteilt werden, z.B. beim Check In oder als schriftliche Info auf dem Zimmer. Abschließend möchte ich sagen, dass die Zimmer super sind! Das Personal ist allgemein sehr freundlich, aber in der Hofküche offensichtlich überfordert. Ich vermute, es ist einfach zu wenig Personal.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2021 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Susann |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 11 |
Liebe Susann, vielen Dank für deine Bewertung, die darin enthaltenen Kritikpunkte und natürlich auch für deine Weiterempfehlung trotz derer! Als erstes freuen wir uns natürlich über das Lob für unser Hotel :D Für die Vorkommnisse während eures Aufenthaltes möchten wir uns aber vor allem entschuldigen.. Wir geben deine Punkte an die entsprechenden Abteilungen weiter, damit diese das im Team besprechen können und solche Dinge nicht mehr vorkommen. Unsere geänderten Öffnungszeiten sind immer auf unserer Internetseite einzusehen und wurden den Gästen bei Check In auch mitgeteilt. Entschuldige bitte, sollten wir das bei dir vergessen haben. Da wir die Feuerstelle bei unserem Saunabereich leider nicht durchgehend betreuen können, entfachen wir dort auch keines. Feuerholz liegt aber immer bereit (: Wir danken dir nochmals für deine Hinweise, liebe Susann, und freuen uns auf euren nächsten Besuch! Dann können wir euch bestimmt wieder rundum begeistern! Herzliche Grüße aus Rövershagen Dein Team aus dem Alles Paletti - Karls Upcycling Hotel
Hotels in der Nähe von Alles Paletti Karls Upcycling Hotel
Beliebte Hotels in Mecklenburg-Vorpommern
Beliebte Hotels in Deutschland
