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Lotta (41-45)
Verreist als Familie • August 2023 • 3-5 Tage • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Am 01.09.2023 fand in der "Allgäu Residenz Natur & Spa" ein Betreiber- und Konzeptwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: 10/23).
Falsche Versprechen
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht

Wir waren als Familie für fünf Tage im Hotel und das direkt einen Monat nach der Eröffnung. Wie man aus den Bildern und Beschreibungen des Internetauftritts hätte vermuten sollen, war das Hotel jedoch nicht neu, sondern lediglich ein alter Reiterhof, der renoviert und umgestaltet wurde. Den Namen Naturresort verdient das Hotel aufgrund der Lage. Das Wort Spa sollte es dringend streichen! Zwei kleine Saunen, ein Dampfbad und ein paar beheizte Wärmeliegen machen noch keine Wellnessatmosphäre. Der Whirlpool war defekt und der Pool ist zwar lang, aber 2/3 sind so flach, dass Bahnen schwimmen unmöglich ist. Die Deko im Haus ist so mager, lieblos und veraltet, dass es kein schönes Ambiente schafft. Die Zimmer waren frisch renoviert, großzügig bemessen, wurden allerdings nur jeden zweiten Tag gesäubert. Zum Teil lösten sich die Handtuchhalter bereits wieder von der Wand. Das „Abendmenü“ bestand aus einer sich wiederholenden, kleinen Salatauswahl, diversen Hauptgerichten ( Fleisch, Fisch,vegetarisch) und einem Dessert im Glas. Da hätte es ruhig auch mal was anderes sein dürfen! Auch wäre eine Alternative zum Wählen schön gewesen. Es ist vielmehr solide Hausmannskost auf Jugendherbergsniveau als kulinarisches Verwöhnprogramm. Für Familien mit kleineren Kindern sicher ein geeigneter Ort zum Urlauben, leider sind die Spielmöglichkeiten begrenzt. Nebenan befindet sich jedoch direkt der Ponyhof. Man merkt dem Haus an , dass hier auf die Schnelle renoviert wurde, Provisorien noch nicht ausgearbeitet sind oder es wahrscheinlich auch gar nicht mehr werden. Da kann auch das freundliche Personal nicht über den Preis hinwegtrösten, bei dem Preis-Leistung einfach nicht stimmt! Hier wurde ein Bild vermarktet, dass der Realität in keinster Weise entspricht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer neu renoviert, Boxspringbett neu .


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Kleine bis keine Auswahl bei Vor- und Nachspeise. Hauptgerichte waren gutbürgerlich.


    Service
  • Gut
  • Bedienungen waren freundlich. Beim Checkout wurde nicht nach Feedback gefragt, man möchte sich anscheinend nicht mit Kritik auseinandersetzen.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Zu den bekannten Ausflugsgebieten fährt man im Schnitt ca 30 min. In jede Richtung


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool nicht zum Schwimmen geeignet, Wellnessbereich im Keller nicht besonders einladend mit kaum Liegemöglichkeiten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im August 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lotta
    Alter:41-45
    Bewertungen:3