Sichere Dir jetzt bis zu 500€ auf die Top-Deals für Deinen Last-Minute-Urlaub – nur noch bis 1.9.!
Alle Bewertungen anzeigen
Edeltraud (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • September 2012 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Traumhafte Lage und guter Service
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das Hotel ist mit seinen 20 Zimmern überschaubar, gepflegt und sauber. Es wird sowohl Übernachtung mit Frühstück, mit Halbpension oder auch die Durchführung einer Schrothkur angeboten. Viellicht hat man deshalb manchmal das Gefühl eher eines sterilen und ruhigen Sanatorium als eines Hotel. Etwas mehr Fröhlichkeit, unterhaltende Musik (es muss ja nicht immer Schlager oder Volksmusik sein) würden die Gemütlichkeit noch mehr hervorheben. Es muss ja keine Dauerbeschallung sein, aber manchmal ist diese Totenstille auch schwer auszuhalten. Einen kleine Enttäuschung gab es aber dann doch noch beim Bezahlen. Als ich meine Rechnung per Kreditkarte begleichen wollte, was wohl kein Problem sei, wurde ich gleich auf die hohen Kosten bzw. Gebühren für den armen Hotellier hingewiesen, um dann sofort am Gerät festzustellen, dass durch wahrscheinlich einen technischen Defekt das Gerät keine Kreditkarten lesen kann. Natürlich wurde ich um Zahlung per EC-Karte gebeten, was wie durch ein Wunder ohne Probleme funktionierte. Familie Rothe - das ist kein Service für ein 3* Superior-Hotel und hat mich eigentlich ziemlich sauer gemacht und enttäuscht.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Mein Zimmer, ein Deluxe-Zimmer mit Balkon war außerordentlich geräumig und mit einer zusätzlichen bequemen Couch sehr gemütlich. Das Bett mit 1,40 m Breite für eine Person ist zwar sehr schön, aber eigentlich nicht erforderlich. Denn auch Standardzimmer sind alle mit Balkon versehen, zweckmäßig, sauber und auch hier mit einer unbezahlbaren Aussicht ausgestattet.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt ein Restaurant und ein Caffee, dessen Betrieb ich aber nie sah. Alles ist perfekt sauber. Da ich aber eine Schrothkur durchführte, kann ich die Speisen hier nicht beurteilen. Die Schrothdiät jedenfalls war bis auf eine Ausnahme (Karteffelstampf mit Gemüse) sehr gut, das Abschlussfrühstück erstklassig. Die Preise für die Übernachtung sind sicher der Region angepasst und angemessen. Der Preis für die Verpflegung der Schrothkur mit 22 EUR pro Tag für zwei winzige Mahlzeiten erscheint mir dann doch wirklich zu hoch.


    Service
  • Gut
  • Das Betreiberehepaar ist R. ist außerordentlich freundlich, auskunftsfreudig und hilfsbereit. Die Reinigung ist gut, wenn ich nicht jeden Tag lange schwarze Haare in meinem Bad vorgefunden hätte, die zweifelsohne von einer Dame des Reinigungsservices stammten. Aber hier hieße es das wörtliche Haar in der Suppe zu suchen. Da es sich um ein 3-Sterne-Hotel handelt, kann man über kleine technische Macken des Flachbildfernsehgerätes oder des in der Bettanlage eingebauten Radioweckers hinwegsehen. Zu Tode erschrecken kann man sich beim Klingeln!!! des Telefons in Form einer Sirene, Abhilfe dürfte hier doch nicht allzu schwer sein.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich auf einem Hochplateau mit einem genialen Blick auf das Tal, den Staufen, den Immenberg oder dem Hochgrath. Einzig der etwas mühsame Weg vom Ort zurück ins Hotel ist nicht gerade empfehlenswert für nicht mehr ganz so rüstige Urlauber. Dadurch sind auch die Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe etwas begrenzt, für einen notwendigen Einkauf muss man eben das Auto benutzen. Die Ausflugsmöglichkeiten sind geradezu unerschöpflich und ließen sich von Spaziergängen, Bergfahrten, Klettertouren oder Fahrten bis zum Bodensee oder das max. 10 km entferte Österreich beliebig erweitern.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Hotelbereich gibt es einen kleinen Innenpool sowie Sauna mit Ruheraum. Auch eine Kosmetik- und eine Massagepraxis befinden sich im Hause, so dass bei Wunsch alles vorhanden ist. Durch die Oberstaufen-Plus-Karte für 2,50 EUR pro Tag kann man neben vielen Bergbahen und Ermäßigungen aber auch das AQUARIA-Freizeitbad kostenlos nutzen, dessen reichhaltiges Angebot mich doch überrascht hat. Während meiner Anwesenheit wurde im Hotel 2x Wandern angeboten sowie einmal Wassergymnastik


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im September 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Edeltraud
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag sehr geehrte Frau H. Zunächst vielen Dank für die Zeit die Sie sich genommen haben unseres Haus zu bewerten. Trotz der positiven Punkte in der Bewertung gibt es einiges klar zu stellen: Das wir ein ruhiges Haus sind kann man in dem Internetauftritt sehr gut sehen und lesen. Für Sie mag die Ruhe unangenehm gewesen zu sein, viele Gäste suchen diese aber gerade. Leider ist es uns nicht möglich ALLEN es gerecht zu machen. Zur Reinigung unserer Zimmer und Bäder ( schwarzes Haar JEDEN Tag ) kann ich nur sagen - wenn es so gewesen sei - was ich bezweifele da unterschiedliche Damen das Zimmer und das Bad gereinigt haben - hätte ich mir ge- wünscht das Sie dies sofort bei mir reklamieren - denn das geht überhaupt nicht. Ebenso ist es mit dem Fernseher dem Radiowecker und dem Telefon. WARUM wurden wir nicht informiert - das sind Dinge die man sofort abstellen kann und wir dies auch tun werden. Zu dem Preis der Schrothkur sei zu sagen das in dem Tagespreis die Getränkepauschale enthalten ist sowie das ganztägige Teebuffet. Die Portionen sind nach Aussage unserer Gäste ausreichend, und es tut uns leid wenn Ihnen das zu wenig erschien - auch hier hätten Sie etwas sagen können es wäre ein leichtes gewesen Ihre Portion zu erhöhen. Die Aussage mit der Kreditkarte kann mein Mann so nicht stehen lassen- Sie wurden bei der Abreise darauf aufmerksam gemacht das das Gerät bei den Kreditkarten defekt ist, und um die EC Karte gebeten. Über Konditionen der Kartengesellschaften wurde nicht gesprochen - das haben Sie wohl falsch verstanden. Im Großen und Ganzen kann das Haus und die Personen nicht so schlecht gewesen sein, den Sie haben ja Ihren Aufenthalt bei uns sogar noch verlängert. Mit freundlichen Grüßen Saskya Rothe mit Team