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Benjamin(19-25)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 18 Jahren • Alleinreisend im September 2007
Reklamation
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Hatte eine Reklamation! Abwicklung einfach peinlich! Nicht mal auf bitten durfte ich mit dem Geschäftsführer sprechen bzw. gibt es keine Vertretung! Und das nennt sich Service??? War der letzte Aufenthalt in diesem Hotel! Fast schon eine Zumutung!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Melden