allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Die Mitarbeiter - außer die der Rezeption - waren sehr freundlich. Die Sauberkeit im Zimmer war mangelhaft, wie die Leistung der Küche. Hotel, Poolanlage ist in Ordnung, Liegen waren ausreichend vorhanden. Die Sitzplätze in der Lobby mit Barbereich waren viel zu wenig, wenn man dann nach dem Abendessen aus dem Restaurant hinausgebeten wird, hat man keine Möglichkeit, sich mit einem Cocktail oder Bier irgendwo hin zu setzen. Insgesamt für mich keine Empfehlung, da gibt es deutlich bessere Hotels zum vergleichbaren Preis.

Bei der Anreise hat der check in relativ lange gedauert, nachdem wir dann in unserem Zimmer waren, war auch klar warum: Unser Zimmer war nicht gereinigt, ein Mitarbeiter hat nur schnell das benutzte Bettzeug glattgestrichen. Wir wurden von den Mitarbeitern an der Rezeption für so dumm gehalten, dass uns nicht auffällt, dass die Bettwäsche total zerknittert, die Handtücher benutzt und schmutzig waren und die Toilette noch deutliche Spuren der Benutzung aufwies. Da ich selbst Inhaber eines Hotels mit 50 Zimmern bin, kann ich das relativ gut beurteilen. Unser 5-jähriger Sohn, der natürlich bei uns im Zimmer geschlafen hat, hat erst nach unserer Reklamation ein eigenes Bett bekommen. Nach der Reklamation wurde dann das Zimmer "gereinigt", sauber war es nicht. Warum wurde uns nicht einfach gesagt, dass das Zimmer noch nicht fertig ist???

Das Essen bot vom Frühstück bis zum Abendessen sehr wenig Abwechslung, das übriggebliebene Essen vom Vortag wurde teilweise ein wenig "umgearbeitet" am nächsten Tag nochmal ans Buffet gestellt - z.B. das gebratene, zähe Rindfleisch. An einem anderen Tag wurde "nicht mehr ganz so frischer" Feldsalat ans Buffet gestellt, die Nudeln waren eigentlich immer extrem verkocht. Nachmittags gab es immer den gleichen Kuchen, der aber nicht schlecht schmeckte.... Von der Küche eines 4-Sterne Hotels erwarte ich besseres und abwechslungsreicheres Essen.