Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat in keiner Hinsicht die Qualität einer Allsun Anlage auch keine 4 Sterne wir waren im November in Paguera in Mallorca im Allun das zu 100 Prozent ein Allun Hotel war . Das einzige positive was man von diesem Hotel Sagen kann Das Hotel ist schön aufgeteilt mit ein schönen Baumbestand und ein gepflegten Garten Es fehlt in der Anlage die Struktur und Organisation wir haben in den 7 TAGEN keinen Verantwortlichen gesehen der dort für Ordnung sorgt
sind bei der Renovierung der Zimmer dabei
Die Tische in den Essenräumen und auch draußen ohne Tischdecken besteck fehlte stelleweise auf den Tischen Das essen ist wirklich schlecht zubereitet und nicht liebevoll hergerichtet. und was für uns überhaupt nicht akzeptabel ist wenn man das essen vom Büffet nimmt und es nur lauwarm ist Da sind wir nicht die einzigen die das so sehen Morgen die Brötchen und das Brot nicht frisch Mittags und Abends das warme Essen lauwarm bis kalt Nach aussagen von den Stammgästen : es war schon schlimmer wir sind abends öfters draußen essen gegangen
sehr unfreundlicher Rezeption Baustelle im Hotel auf freundlicher Hinweis das wir bitte das Zimmer wechseln möchten wurde uns gesagt das wir das Zimmer gebucht haben . Damit haben wir nichts zu tun .Die Reiseleiterin von Alltours war so freundlich und hat es für uns Organisiert.
Das Hotel ist in keiner Hinsicht ein Beach Hotel bis zum Strand läuft man 10 bis 15 Minuten
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Sauna hat Öffnungszeiten von 16 bis 20 Uhr Die Sauna wurde jeden Tag um vor 19 Uhr ausgemacht wir mustern jeden Tag zur Repetition bescheid sagen das die Sauna wieder angestellt werden soll . Stammgäste sagten uns , das wird immer um 19 Uhr abgestellt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | andreas |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 11 |
Lieber Andreas, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre persönlichen Urlaubseindrücke zu unserem allsun App.-Hotel Esquinzo Beach so detailliert bei HolidayCheck zu teilen. Ausnahmslos alle unsere 29 allsun Hotels stehen für ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Daher ist u.a. unsere freundliche Subdirektorin gerade auch an den Stellen für unsere Gäste präsent, wo sich die Mehrzahl dieser in der Regel aufhält – z.B. u.a. im Restaurantbereich oder auch am Empfang. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt von uns reagiert und es werden dort schnellstmöglich Optimierungen umgesetzt wo sie ggf. nötig und möglich sein sollten. Seien Sie versichert, dass auch unsere verantwortlichen Abteilungsleiter:innen die hohen vorgeschriebenen Qualitätsvorgaben ihrer Bereiche strengstens kontrollieren, damit es zu keinen Beeinträchtigungen kommen kann. Andreas, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns auf Fuerteventura nicht ausnahmslos Ihren persönlichen Erwartungen entsprach. Die von Ihnen dargestellten Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen Servicestandards. Wir werden selbstverständlich gern Ihre Hinweise zur Überprüfung aufnehmen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unserer schönen 4 Sterne Anlage sowie von unseren allsun Hotels in Zukunft uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach
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