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irmgard (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2024
Es gibt bessere Alternativen und für uns nie wieder
3,3 / 6

Allgemein

Zuviele Menschen, zuwenig Liegen, kaum Liegeflächen. Es ist wie in einer Sardinendose. Der gelobte FKK-Bereich ist nicht größer als etwa 70 qm und erlaubt nur max. 20 (!) Menschen. Bei einem überfüllten Hotel ein Witz.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher gut

Wie in jedem Urlaubszimmer fehlen Haken und Ablageflächen. Hier gab es nicht eine einzige Schublade


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Badekleid & Shorts

Das Hotel erteilt selbst die Order: angemessene Kleidung beim Abendessen. Dann steht jemand an der Restauranttüre, begrüßt die Gäste und läßt alles mit Flip-Flops, kurzen Hosen und Achselshirts rein. Widerlich. Die Bars sind in der Ausgabe von Getränken zwar mehr als großzügig, aber die Qualität ist tief unten. Weil der Rotwein nicht genießbar war, habe ich mir kurzerhand eine Flasche bestellt.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das männliche Personal an der Rezeption war arrogant und überheblich, mit allen Fragen und vor allem Problemen überfordert. Die Umzugsrate innerhalb der Räumlichkeiten war extrem hoch, man hat nach eigenen Aussagen nur drei Umzüge pro Tag zugelassen.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Super super Strände. Kilometerland, traumhafter Sand und kristallklares Wasser. Wir haben und Liegen gemietet und konnten problemlos KFF liegen. Die Strandbars waren ordentlich und preislich angemessen


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Wir mußten das Zimmer wechseln, weil die Hellhörigkeit im Haus unerträglich ist und ich nachts selbst mt Ohrstöpseln kein Auge zugetan habe. Jede Schrank- oder Balkontüre hört man ebenso wie das kleinste Anstoßen an Bett oder Tisch. Der Lärm auf den Fluren schallte von hinten bis vorne. Für den Umzug mußten wir 20,-- € zahlen und die mit Nachdruck und ausnahmslos in bar (!?) Weil nur max. für die Hälfte der Gäste Liegen vorhanden sind, sind wir zum Strand ausgewichen. Pro Tag sind das für zwei Liegen und einen Schirm 15,-- €. Und weil der Rotwein keinem Esel ins Ohr geschüttet werden kann, habe ich für die Dauer meines Aufenthaltes insgesamt zwei Flaschen Wein gekauft, pro Flasche 14,-- €


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:irmgard
Alter:71+
Bewertungen:22
Kommentar des Hoteliers

Liebe Irmgard, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Gästen einen rundum schönen Urlaub zu bieten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Die von Ihnen geschilderten Punkte entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Service- Standards. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Gerne werden wir Ihren Hinweisen nachgehen. Irmgard, wir hoffen, dass Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach