allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Lieber Steffen, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke nach Ihrem Aufenthalt bei uns zu schildern. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unserer Anlage geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Gern hätten wir bereits vor Ort Kenntnis Ihrer Kritikpunkte gehabt um dementsprechend proaktiv darauf reagieren zu können. Einen Zimmerwechsel hätten wir Ihnen selbstverständlich gern anbieten können. Wie wir Ihrer Bewertung entnehmen können, war Ihnen unsere Anlage etwas zu gross und der Weg zum Strand zu weit. Wie man u.a. der Beschreibung des von Ihnen gebuchten Reiseveranstalters entnehmen kann, bieten wir einen kostenlossen Shuttlebus zum Strand an, der von unseren zahlreichen Gästen auch sehr gern genutzt wird. Es ist schön zu lesen, dass Sie unser erst kürzlich renoviertes Bad Ihres Zimmers sowie die Küche unseres Hauses so positiv in Ihrer Bewertung erwähnen. Steffen, wie wir Ihrer Bewertung entnehmen können, hatten Sie persönlich andere Vorstellungen von unserer Anlage. Bei allsun sollte aber auf jeden Fall für jeden Urlauber das passende Hotel zu finden sein. Wir würden uns daher sehr freuen, wenn wir Sie in Zukunft, dann an anderer Stelle, wieder zu unseren Gästen zählen dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Esquinzo Beach