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Ohne (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2021 • 1 Woche • Strand
Ich würde dieses Hotel nicht empfehlen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und die Zimmer sind Renovierungsbedürftig. Die Betten wurden in 9 Tagen nicht einmal frisch überzogen. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich, aber man hat immer etwas gefunden. Die Liegen am Pool waren schon morgens sehr früh mit Handtücher belegt.


Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Hotel ist nichts für Leute mit Gehbehinderung .Zum Strand zu Fuß ist es ein langer Weg und das Hotel nennt sich Allsun Beach .


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ohne
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Verfasserin, lieber Verfasser dieser Bewertung, Vielen Dank für Ihre Zeit, bei HolidayCheck eine Bewertung bezüglich Ihres Aufenthaltes abzugeben. Unsere allsun Hotels stehen für bestes Preis-Leistungsverhältnis und für einen hohen Qualitäts-und Servicestandard. Es ist unser Bestreben, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen, Ihren Urlaub geniessen und unser Hotel weiterempfehlen. Gern hätten wir daher vor Ort umgehend und proaktiv gehandelt - wenn wir von Ihrer Unzufriedenheit Kenntnis gehabt hätten. Unser digitales Umfragesystem sowie unser Team an der Rezeption stehen Ihnen im Hause rund um die Uhr zur Verfügung, denn die Meinung unserer Gäste ist uns überaus wichtig. Bei Kritikpunkten wird, wie sicherlich auch andere Urlauber bestätigen können, direkt reagiert und durch das persönliche Gespräch auch schnellstmöglich nach Lösungen gesucht. Seien Sie versichert, dass u.a. Sauberkeit und eine einwandfreie Ausstattung unserer Wohneinheiten für uns an oberster Stelle stehen. Vor Neubelegung werden diese gründlich von unsererem Housekeepingteam und der Haustechnik durchgecheckt. Ein Bettwäschewechsel hätte zudem standardmässig stattfinden müssen. Die von Ihnen aufgeführten kritischen Hinweise entsprechen selbstverständlich nicht unseren hohen allsun Standards. In der Hotelbeschreibung wird auf die Lage sehr ausführlich hingewiesen. “Oberhalb der schönen Bucht von Esquinzo, in ruhiger Umgebung, mit herrlichem Blick auf den Atlantik. Der 20 km lange, helle Sandstrand ist ca. 500 m entfernt (teilw. über Treppen). Shuttleservice inklusive.” Gerade aufgrund der ruhigen Umgebung unseres Hauses entscheiden sich viele unserer Gäste für unser allsun Hotel Esquinzo Beach. Wir bedauern sehr, dass Sie anscheinend unseren Shuttleservice zum Strand nicht genutzt haben und unser Haus nicht weiterempfehlen. Selbstverständlich gibt es bei allsun auch Hotels mit direkter Strandlage, wie z.B. das allsun Hotel Barlovento in Costa Calma. Lassen Sie sich gern einmal gut in Ihrem Reisebüro vor Ihrem nächsten Aufenthalt beraten. Bei allsun sollte für jeden Urlauber das passende Hotel zu finden sein! In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Fuerteventura Die Direktion des allsun Hotels Esquinzo Beach