allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Lieber Thomas, Danke für Ihr Feedback! Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer und überall auf ein gutes Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid zu lesen, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses gerecht werden konnten. Allerdings möchten wir anmerken, dass eine Information bezüglich der anfallenden Extrakosten (bei diversen Leistungen - sofern gewünscht) in der Hotelpublikation vermerkt ist. Getränke sind in der gesamten Anlage von morgens bis Mitternacht verfügbar. Zudem gibt es Wasserspender, die unseren Gästen rund um die Uhr zur Verfügung stehen. In unseren Zimmern sind ausschliesslich Minikühlschränke gemäss Publikation vorhanden. Diese können mit Markengetränken gegen Gebühr auf Wunsch von unserem Team befüllt werden. Es ist nicht immer auszuschliessen, dass - gerade in den Sommerferien - ein zahlreicheres Gästeaufkommen aufgrund der grossen Nachfrage herrscht. Zu besonders stark frequentierten Zeiten kann es kurzfristig zu Wartezeiten in einigen Bereichen kommen. Seien Sie versichert, dass ausnahmslos alle Mitarbeiter:innen versuchen, unseren Gästen immer den besten und schnellstmöglichen Service zu bieten. Wir nehmen die Hinweise unserer Gäste sehr ernst und werden diesen selbstverständlich nachgehen. Thomas, wir hoffen, dass wir Sie einmal bei einem weiteren Aufenthalt in unseren allsun Hotels uneingeschränkt von unserer Leistung überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen aus Fuerteventura Die Direktion des 4*allsun App.-Hotels Esquinzo Beach