allsun App.-Hotel Esquinzo Beach

Anlage besteht aus einem Hotelkomplex und 2 stöckicken Bungalows. Wir waren im Bunglow 2238, weit weg vom Schuß. Zimmer war nicht renoviert, ledgl. Bad. An einem Regentag lief das Wasser ins Zimmer, nur durch Handtücher an der Tür zu stoppen. Nach dem Regen blätterte Außenfarbe (wie Tapete) vom Bungalow ab, welche den Rest des Urlaubs in der Gartenanlage verblieb. Es gab 2 Pools. Der Hauptpool nicht beheizt und somit nicht nutzbar, extrem kalt. Der andere Pool war der Ruhepool, beheizbar, ob er beheizt wurde bezweifle ich. Da es der Ruhepool war, war es für spielende Kinder schwierig, der strenge Bademeister hat öfters Kinder ermahnt. Liegen waren städing reserviert, obwohl es nicht erlaubt war.

Wir wohnten in einem Appartement Nr 2238, sehr abgelegen. Matratzen komplett durchgelegen. Putzfrau hat vergessen eine Bettdecke zu beziehen. Bettdecke lag mit großen braunen Fleck auf dem Stuhl. Nach Mitteilung an die Rezeption wurde diese getauscht, gegen eine, die jetzt vermutlich Blutflecken hatte und ebenfalls nicht mit Bettbezug bezogen war. Also noch mal reklamiert an der Rezeption. Am späten Abend im Zimmer war die Bettdecke nicht getauscht und bezogen, dafür wurde uns eine Wolldecke hingelegt. Am nächsten Tag dachten wir, daß die Putzfrau die unbezogene Decke sieht und bezieht. Leider nicht passiert. Wir haben aufgegeben. Dazu Löcher in den Kopfkissenbezügen, sowas geht gar nicht. Uralte Kitchenette wo das Wasser und Strom abgestellt ist, nicht nutzbar. Zimmer entgegen der alltours Beschreibung nicht renoviert.

Essen oftmals kalt, Fleisch wie Schuhsohle. Galadinner am 25.12. völliger Reinfall. Wir hatten den Durchgang um 18 Uhr. Mehrere Hundert Leute warteten zu 18 Uhr auf die Öffnung des Restaurants. Völlig überfüllt, Wartezeit am Buffet ca 40 Minuten. Konnten dadurch als Familie nicht gemeinsam essen an Weihnachten. Um 19:45 war schon der zweite Durchgang geplant, also war Beeilung geboten beim Weihnachts-Galadinner (was seinen Namen nicht verdient) geboten. Lobby viel zu wenige Sitzplätze für so viele Urlauber, teilweise viel zu laute Live Musik zur Unterhaltung. Cocktails aus dem Automaten. Lob an die Kellner, immer freundlich und hilfsbereit.

Hygiene und Sauberkeit mangelhaft, Flecken und Löcher in Bettwäsche. Rezeption bemüht, konnte aber scheinbar dem Putzpersonal nicht richtig vermitteln worum es ging. Wartezeit nur für Tischreservierung zum Weihnachts-Galadinner ca 40 min.

Lage sehr weit weg vom Schuß, beschwerlicher Weg zum Strand. Transferzeit vom Flughafen ca 1,5 bis 2 Stunden, laut anderen Urlaubern, wir hatten zum Glück einen Mietwagen. Keine Bars/Restaurants in der Nähe, lediglich ein durchschnittlicher Supermarkt. Hoteleigner Parkplatz nicht nutzbar, weil wohl das Tor zur Einfahrt kaputt ist.

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