Hotel und Personal gut Essen hat deutlich nachgelassen viele Speisen sind noch roh.Die Qualität der Betten hat deutlich nachgelassen sind einfach auf und durchgelegen mehrfach angesprochen dem wurde keine Abhilfe geschaffen.
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Die Matratze haben ihre Tage hinter sich, sind sehr stark durchgelegen auf mehrmaliges ansprechen wurde leider keine Abhilfe geschaffen.
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
Ambiente beim Essen
- Shorts & T-Shirt
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
Aktivitäten am Strand
- Baden & Planschen
- Entspannen
- Strandspaziergang
Sehr sehr schön
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Animation
- Spiele
Die Animation hat angeblich gewechselt viele Kurse sind ausgefallen oder wurden garnicht erst angeboten. Schade
Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Bereichen Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bedauern, dass Sie mit der Qualität der Speisen und des Schlafkomforts unzufrieden waren. Ebenso verstehen wir, wie wichtig eine zeitnahe Unterstützung vor Ort ist, und es entspricht nicht unserem Anspruch, wenn dieser Eindruck nicht entstanden ist. Unser Team legt großen Wert auf eine verlässliche Gastronomie und erholsamen Schlafkomfort, damit sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Wir wissen Ihre Rückmeldung sehr zu schätzen, da sie uns hilft, die idealen Standards erlebbar zu machen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Gelegenheit wieder willkommen zu heißen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Esquinzo Beach
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