Sehr schöne Anlage, zweckmäßige Zimmer und sehr freundliches Personal… Ich bin Stammkunde in diesem Hotel und daher ist eine objektive Bewertung schon schwierig!
War schon mal besser! Mittags okay, abends nicht wirklich gut. Lauwarm und ohne Abwechslung…
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Nutzung der Tennisplätze war aufgrund einer sehr fragwürdigen und inakzeptablen Entscheidung der Direktion (Oder Zentrale) nur bedingt möglich. Eine verständliche Erklärung wäre besser gewesen… schlechte Kommunikation!
Sehr geehrter Nico, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich als Stammgast die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Wir freuen uns, dass Ihnen die Anlage, die zweckmäßigen Zimmer und die Freundlichkeit unseres Teams positiv aufgefallen sind. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre sportlichen Aktivitäten nicht uneingeschränkt möglich waren und die Kommunikation dazu nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Anspruch ist es, Informationen klar und nachvollziehbar zu vermitteln, damit unser Angebot jederzeit transparent ist. Ebenso bedauern wir, dass das kulinarische Erlebnis insbesondere am Abend hinter Ihren Erwartungen zurückgeblieben ist. Wir legen großen Wert auf Qualität und Vielfalt, damit unsere Gäste ihre Mahlzeiten durchweg genießen können. Wir schätzen Ihre Treue sehr und danken Ihnen für die offenen Hinweise. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Esquinzo Beach
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