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Ingrid (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2025 • 4 Wochen
War ok
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel war sehr ordentlich und sauber was mich gestört hat die wenigen Sitzplätze abends in der Lobby man musste oft nach dem Abendessen deshalb auf dem Zimmer verbringen die angestellten waren alle freundlich und nett. Die Bepflanzung war wirklich wunderschön. Die Weihnachtsdekoration sehr geschmackvoll


Zimmer
  • Eher gut
  • Leider war unser Zimmer sehr schattig und kalt wir fragten 2 mal um ein Zimmer mit mehr Sonne aber es war keinerlei entgegenkommen möglich wir sollten am 2.1.26 nachfragen obwohl bekannt war dass wir am 29.12 zurückfliegen das hat mich sehr geärgert. das Zimmer war aber schön eingerichtet und sauber wir haben gut geschlafen


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war umfangreich aber das anstehen lästig vor allem die Anmeldung für Weihnachten vorsintflutlich


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:4 Wochen im Dezember 2025
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ingrid
    Alter:71+
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die Sauberkeit unseres Hauses, die Freundlichkeit unseres Teams sowie die gepflegte Bepflanzung und die geschmackvolle Weihnachtsdekoration positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Insbesondere die Situation mit dem Zimmer und die begrenzten Sitzmöglichkeiten in der Lobby am Abend entsprachen offenbar nicht dem gewünschten Komfort. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die Zimmereinrichtung zugesagt hat und Sie erholsam geschlafen haben. Auch Ihre Rückmeldung zum kulinarischen Angebot und den Abläufen nehmen wir als wertschätzendes Feedback wahr. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte. Unser Anspruch ist es, unseren Gästen jederzeit ein angenehmes und stimmiges Gesamterlebnis zu bieten. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Esquinzo Beach