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Renate (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2025 • 2 Wochen • Strand
Wir waren auf Erholung aus.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Alles in allem hat es ins gut gefallen. Wir sind schon öfter im allsun Hotel abgestiegen. Preis/ Leistungsverhältnis ist gut.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer/ Bungalow entsprach nicht unseren Vorstellungen. Es lag direkt an der Straße u d der Lärmpegel von den Autos war enorm. Nach Nachfrage an der Rezeption konnte/ wollte man uns kein anderes Zimmer/ Bungalow anbieten. Auch der Service von dem Anbieter allsun war nicht kooperativ. Die Reiseführern von allsun höchst unpersönlich und nicht entgegen kommenden. Lt. ihrer Aussage wäre Fuerteventura nicht ihre Insel. Nenne ich nicht professionell, dass Urlaubern mitzuteilen. Ob wir noch einmal dieses Hotel und mit allsun buchen, ist höchst unwahrscheinlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ja, alles gut zu erreichen.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Januar 2025
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:66-70
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wie Sie sicherlich gemäss Ihrer langjährigen Erfahrung in unseren allsun Hotels bestätigen können, ist es unser Anliegen, allen Gästen einen rundum schönen Urlaub zu bieten. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen, weder in Bezug auf die Lage Ihres Zimmers noch in Bezug auf den Service des Reiseveranstalters, vollends erfüllen konnten. Jeder Kommentar bietet uns die Möglichkeit, herauszufinden, ob unsere Leistungen den gewünschten Anklang bei unseren Gästen finden. Daher danken wir Ihnen vielmals für konstruktiven Worte sowie auch für Ihr Lob; beides ist für uns von großer Bedeutung. Selbstverständlich werden wir Ihren Hinweisen gewissenhaft nachgehen. Es freut uns zu lesen, dass Sie u.a. mit dem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Danke, dass Sie unser allsun App.-Hotel Esquinzo Beach bei HolidayCheck weiterempfehlen. Renate, wir hoffen sehr, dass - auch wenn wir Sie von unserer Anlage in Esquinzo nicht in allen Bereichen überzeugen konnten-, Sie sich jedoch in Zukunft wieder für eines unserer zahlreichen allsun Hotels entscheiden werden. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüßen Das Management des Hauses