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Lukas (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2019 • 1 Woche • Strand
Besser etwas mehr Geld ausgeben.
2,0 / 6

Allgemein

Hotel ist veraltet. Ausstattung auf den Zimmern ist vermutlich 10 Jahre alt. Klimaanlage funktioniert nicht somit auf den Zimmern etwa 29 Grad. Das Bad ist verletzungsanfallig da an dem Abfluss in der Dusche ein scharfkantiges Blech ist. Unser Kind konnte nur mit Schlappen Duschen. Ich kann mir kaum vorstellen wie das Hotel 4 Sterne bekommen hat. Das Essen ist ganz ok als positives Stück dieser Beurteilung. Ich werde mit der Familie in Zukunft doch etwas mehr ausgeben um einen erholsamen Urlaub zu bekommen.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im November 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lukas
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Lukas, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir können Ihnen versichern, dass die Erholung unserer Gäste an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Gern hätten wir von Ihnen allerdings direkt vor Ort Kenntnis über Ihre Unzufriedenheit gehabt, damit wir für Optimierungen hätten sorgen können. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns dafür engagieren, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Gern nehmen wir Ihre Hinweise zur Überprüfung auf. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen aus Alcúdia Die Direktion des allsun Hotels Estrella & Coral de Mar