allsun App.-Hotel Estrella & Coral de Mar

Das Hotel ist solide. Die Appartements sind etwas in die Jahre gekommen, aber je nach Lage durchaus gemütlich. Der Service ist durchschnittlich. Allerdings wird eine sehr gute Gastronomie geboten. Diese Reise war mein Geschenk, hat mir jedoch gezeigt, dass diese Reiseform nichts mehr für mich ist. Wer sich nicht rund um die Uhr im Hotel aufhalten will und den tollen Strand dem Pool vorzieht, dem nützt das AI nicht viel, da man den Service am Strand nicht nutzen kann. Es war ein schöner Urlaub in einer schönen Region, doch ich würde das Hotel nicht weiterempfehlen. Erst recht nicht für junge Leute.

Unser Check-in lief leider nicht problemlos, da wir im System nicht auffindbar waren. Nach einiger Zeit gab uns der Rezeptionist jedoch ein auf den ersten Blick sehr schönes Zimmer im Hauptgebäude (204). Dort haben wir ganze zwei Nächte verbracht, da die Lautstärke unerträglich war. Inmitten dieser Hotelfront, also genau unter unserem Balkon, befand sich ein nach oben gerichteter Lüfter, der für dauerhafte Beschallung sorgte. Weiterhin war nebenan der Müllplatz. Leere Flaschen wurden klirrend in den Containern entsorgt und täglich kam früh morgens die Müllabfuhr. An einen ruhigen Schlaf war leider nicht zu denken. ACHTUNG: Ihr solltet darauf achten, kein Zimmer Richtung Carrer de l'Estrella de Mar zu buchen! Wir wandten uns an die Rezeption, die uns nach zwei Anläufen ein anderes Zimmer im Nebengebäude anbot. Wir schauten es uns an und zogen um (C 109). Das Appartement war baugleich zu dem des Hauptgebäudes, nur etwas kleiner. Neben dem Schlafzimmer, gab es einen Aufenthaltsraum mit Couch, TV und Küche (die sinnloserweise nicht ausgestattet ist) und einen Balkon Richtung Haupthaus. Das Bad mit Wanne war in Ordnung - nur etwas dunkel. Zum Nebengebäude: Dort hat man definitiv seine Ruhe - was wir wirklich zu schätzen wussten! Es ist schon ein bisschen wie ein "Geisterhotel". Es verfügt zwar über eine eigene Rezeption und einen eigenen Pool, jedoch gibt es dort kein Personal. Alles spielt sich im Hauptgebäude ab (Bar, Buffet, Animation etc.). Für uns war das vollkommend in Ordnung. Was ich jedoch bemängeln muss, ist, dass man auf allen Zimmern keine Minibar hatte, die täglich (zumindest mit Wasser) aufgefüllt wird. Im Nebengebäude wurde generell nichts bereitgestellt. Für uns bedeutete das, dass wir uns im Supermarkt 1l Wasserflaschen kauften und diese regelmäßig an der Bar im Hauptgebäude auffüllten. Eine Klimaanlage gibt es auf den Zimmern. Wir hatten jedoch den Fall, dass diese nur die Wohnstube kühlte, nicht jedoch das Schlafzimmer, was unterm Strich aber auszuhalten war. Positiv sind die Matratzen zu bewerten, die eine weiche und eine harte Seite haben. :) Einen Safe gibt es auf den Zimmern. Diesen muss man für das Hauptgebäude gegen Gebühr an der Rezeption freischalten lassen. Im Nebengebäude ist nur ein Code und keine Freischaltung nötig.

Entgegen einiger Meinungen ist das gastronomische Angebot nach meinem Empfinden das Highlight dieses Hotels. Wer das will, kann sich eigentlich rund um die Uhr den Bauch vollschlagen. Man kann sich aber auch wirklich gesund ernähren. Das Abendessen hat uns begeistert. Wir waren 14 Tage vor Ort und es gab täglich etwas anderes. Länderspezifische Gerichte, Salate, Fleisch, Fisch und Meeresfrüchte beim Live Cooking, Aufläufe, Nudeln, Pizza, mal Curry oder Sushi, Obst und Desserts und, und, und. Sehr gut! Das Frühstück ist zwar täglich identisch, doch es gibt von allem etwas: Joghurt, Quark, Nüsse, Obst, Brot, Croissants, Wurst, Käse, Gemüse, Eier, frisches Omelette, Pancakes, Würstchen, Speck, Kaffee, Saft, ... Achtet möglichst darauf bis 10.30 Uhr zu frühstücken. Als wir nach dem Reiseleitertreffen das Langschläferfrühstück beanspruchen mussten, waren wir mehr als enttäuscht. Es war... minimalistisch. Am Nachmittag gibt es Kuchen und Snacks. Wer auch immer diesen Kuchen bäckt - Danke! So lecker! Es gibt leider nur eine Bar, an der man sich anstellen muss, und es wird nicht am Tisch bedient. Wir empfanden das nicht als störend. An der Bar wurde man mit gutem Service und guten Cocktails sowie hochwertigem Alkohol belohnt. Das Restaurant ist nicht sehr groß, verfügt jedoch über eine große Außenfläche, sodass man morgens wie abends einen Platz fand. Lediglich bei Regen, kam der Innenraum an seine Kapazitätsgrenzen, was zu Corona-Zeiten keinen Spaß machte. Hände zu deinfizieren und die Maske zu tragen war übrigens ein selbstverständliches Muss. Die Wege sollten möglicherweise noch besser gekennzeichnet werden, doch manche Menschen haben einfach keinen Sinn für Rücksicht und Abstand. Empfehlung: Wer mal keine Lust auf Hotel-Essen hat, sollte sich einen Tisch im Steakhaus "Muddy's" reservieren - weltbestes Steak - oder in der Altstadt Tapas genießen.

Der Service... Ich würde uns nun wirklich nicht als pingelig beschreiben. Dennoch mussten wir recht oft zur Rezeption gehen. Zum einen wegen des Zimmerwechsels und zum anderen, weil die Schlüsselkarten für den Zutritt in die Gebäude und ins Zimmer ständig (!) nicht funktionierten, sich also entwerteten. Die Rezeptionisten, die alle recht gut deutsch sprachen, waren zwar nett, aber nicht sehr kritikfähig. Sie wirkten bei jeder Angelegenheit belehrend, fast von oben herab. Manchmal hatte man sogar das Gefühl sie sprachen abwerten auf spanisch über einen. Das Housekeeping war meist gut. Zweimal wurden wir jedoch vergessen (auch da wurde die Schuld an der Rezeption wiederholt auf uns geschoben) und einmal hatten wir gar keine Handtücher mehr auf dem Zimmer. Am Sonntag gibt es kein Housekeeping. Gegen Kaution von je 10€ erhält man ein Poolhandtuch. Dieses kann man nur gegen Gebühr wechseln. Das finde ich für Personen, die häufig am Pool liegen, nicht sehr gästefreundlich. Der Service in Restaurant, Bar und im Spa ist außerordentlich positiv zu bewerten. Dass im Nebengebäude keine Getränke zur Verfügung gestellt werden und es kein Wasser auf den Zimmern gibt, ist unverständlich. Vielleicht ist es die spanische Gemütlichkeit, mit welcher man als Deutscher so seine Schwierigkeiten hat. Doch der Kunde/Gast sollte in seinem teuer bezahlten Jahresurlaub schon irgendwo "König" sein. Interne Prozese sollten überdacht und optimiert werden. Ich denke man müsste nur an kleinen Stellschrauben drehen, um dem Gast ein besseres Gefühl zu geben.

Das aus zwei Gebäuden bestehende Hotel ist in zweiter Reihe gelegen. Die Seitenstraßen sind nicht sehr schön. Man hat keinen Meerblick, jedoch nur ca. 5 Minuten Fußweg zum Strand. Alcúdias Strand ist einer der schönsten auf Mallorca - sandig und keine Steine, klares Wasser, flach abfallend (ideal für Kinder), weitläufig. Es gibt (scheinbar üblich) keinen hoteleigenen Strandabschnitt. Wir sind immer gerne etwas weiter weg vom Hafen gegangen, da das Wasser dort vorn sehr flach ist und es stark nach Fisch riecht. Zur Promenade am Hafen sind es ebenfalls nur 5-10 Minuten Fußweg. Dort findet man einige Geschäfte und viele nette Restaurants und Bars. Zur hübschen Altstadt Alcùdias läuft man ca. 25 Minuten. Der Bus 324 fährt ebenfalls regelmäßig. Dort findet man in niedlichen kleinen Gassen allerhand Restaurants und Geschäfte. Empfehlung: Mietet euch mal für ein, zwei Tage ein Auto (über die Reiseleitung möglich) und erkundet die Insel. Ihr werdet staunen, was Mallorca alles zu bieten hat. Auf jeden Fall viel schöner als die angebotenen Touri-Ausflüge. Ausflugstipps: Valdemossa, Sa Calobra, Port de Soller, Cap de Formentor, Soller - Palma mit dem Roten Blitz Für Wanderer wie wir: - Mit dem Auto bis zu Sa Calobra fahren und dann zu Fuß (Wanderschuhe) entlang des Torrent de Pareis - Wandern auf dem Cap Formentor über Cala Murta zu Cala Figuera. Vorher empfielt sich ein Blick in die App Outdooractive - Wandern zum Talaia d'Alcúdia

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Täglich (außer Samstags) gab es über den Tag verteilt sportliche und Unterhaltunganimation für Groß und Klein (z.B. Fitness, Darts). Am Abend gab es Lifemusik, eine Michael Jackson Show oder Bingo. Der Pool ist sehr schön angelegt. Um ihn sind ausreichen liegen gestellt - auch Schattenplätze gibt es. Der Indoorpool ist sehr klein. Da passen unabhängig von Corona-Zeiten nur wenige Leute rein. Es gibt eine Sauna und ein Dampfbad. Das Fitnessstudio ist auch sehr klein und etwas in die Jahre gekommen, aber vollkommen ok für vereinzelte Einheiten. Der Spa-Bereich ist sehr zu empfehlen. Schaut unbedingt mal bei Gabi und ihrem Team vorbei und bucht zum Beispiel das Angebot von 4 Rückenmassagen. Ein Träumchen nach einem Wandertag im Gebirge.