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Thomas (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2003 • 2 Wochen • Strand
Armutszeugnis von Alltours
2,8 / 6

Allgemein

Das Hotel wirkt auf den ersten Blick recht abstoßend und unansehnlich. Der Brunnen vor dem Haus ist eine Katastrophe, keine Blumen an der Außenfassade die Sofas im Eingangsbereích sehen aus als wären sie schon 20 Jahre alt und die künstlichen Blumengebinde sehen auch grausam aus. Die Alltours Sonnenschirme unter dem die Begrüßungsgetränke für ankommende Gäste abgestellt sind gehören an den Pool und nicht in die Empfangshalle und der gesamte Hotelkomplex sollte ein (kräftiges) Facelifting erhalten. Die 4 Sterne, die das Hotel haben soll habe ich nirgends gesehen. Normalerweise ist an Hotels am Eingang ein blaues Schild mit einem " H" und der Anzahl der Sterne angebracht, dieses Schild habe ich nicht entdecken können. Die Telefonrechnung (Hotelrechnung) war die absolute Lachnummer, ein kopf- und formloses Blatt Papier, zwei Mal mit Tipp Ex bearbeitet in einem äußerst schlichten Design. Der Transfer von Alltours war der Hammer. Auf der Hinfahrt mussten wir mit unserer 2 jährigen Tochter 1 1/4 Stunden am Flughafen warten bis alle Gäste gelandet und in den Bus zugestiegen waren, auf der Rückfahrt sind wir über 1 1/2 Stunden an der Küste vorbeigefahren und haben dann erst Kurs auf Palma genommen. Das habe ich so noch bei keinem anderen Veranstalter erlebt. Der Zutritt zum Hotel ist unkontrolliert möglich, die All Inclusive Überwachung ist nicht vorhanden, so dass sich der hungrige oder durstige Urlauber ohne weiteres an den Getränkeautomaten, dem Zapfhahn, der Bar oder im Speisesaal laben kann. Ich hatte, nachdem ich verschiedene Internetseiten wie holidaycheck.de gelesen habe den Eindruck, da gibt es jede Menge Leute, die an allem etwas rumzunörgeln haben. Dies hier ist meine erste Beurteilung die ich von einem Hotel mache und das nur, weil mich persönlich sehr viele Dinge an diesem Hotel gestört haben (s.o.). Sieben Tage hätten mir in diesem Haus auch gereicht. Ich kann diese Hotel jedem empfehlen der günstig (ich habe für zwei Erwachsene und ein Kind (2 Jahre) 1670 Euro für 14 Tage AI bezahlt)einen legeren Urlaub ohne Anspruch auf gehobenen Service verbringen will. Ich werde jedenfalls nie mehr einen Urlaub in einem Hotel mit ausschließlich deutschen Gästen buchen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren, bis auf die Betten, in Ordnung. Warum auf jedem Zimmer eine Mikrowelle aber kein Wasserkessel vorhanden ist bleibt allerdings Schleierhaft. Fön ist da, Klimaanlage im Zimmer war gut regelbar. Es gibt allerdings nur einen zentralen Saferaum neben der Rezeption und für die Fernbedienung des TV muss eine Kaution hinterlegt werden. Eine Putzfrau ist für eine Etage zuständig (17 Zimmer), dass dadurch die Qualität der Reinigung leidet versteht sich von selbst. Den Balkon hat die (sehr Nette) Frau 14 Tage nicht betreten. Ohne Schuhe konnte man den Balkon nicht betreten, es sei denn man wollte anschließend ohnehin duschen gehen.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Das Essen war relativ eintönig. Mir kam es so vor als ob die Küche das gekocht hat, wovon sie glaubt das es den deutschen Urlaubern schmeckt. In den 14 Tagen gab es ca 5 Mal gebratene Leber oder Schweinebauch aber nur einmal puren Reis oder Kartoffelpüree als Beilage. Für Kinder gab es relativ wenig Abwechslung , zum Glück isst unsere Tochter gerne Paprika, Möhren oder Gemüse. Kinderstühle sind zu wenig vorhanden. Es wurde fast jede Speisse (egal ab Fleisch, Fisch, Gemüse oder Kartoffeln) mit einer Soße angerichtet. Die Getränke muss man sich alle an Automaten, am Zapfhahn oder in zwei Liter Plastikweinflaschen selbst holen. Die (zu wenigen) Kellner sind zum eindecken und abräumen der Tische verdammt. Am Eingang gibt es keine Kontrolle wer den Saal betritt und wie der Saal betreten wird, so dass es vorkommt dass Proleten zu den Essen mit kurzen Hosen (zum Frühstück in Ordnung), sogar mit Badehosen erscheinen. Durch die fehlende Kontrolle am Eingang und die Selbstbedienung bei den Getränken ist im Saal eine extreme Unruhe vorhanden die ein entspanntes Essen unmöglich macht. Seit Juni wird Mittags auch draußen ein Mittagessen angeboten, da allerdings kein Sitzplatz auf der Poolterasse im Schatten liegt ist die Nahrungsaufnahme in der Mittagshitze nur was für hartgesottene Gäste oder für jemanden der auf Plastikteller und Plastikbesteck steht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal war recht freundlich, da das Hotel eine deutsche Enklave ist(in jedem deutschen Freibad gibt es mehr Ausländer)hat eigentlich jeder deutsch gesprochen. Die Angestellten der Rezeption haben mitunter nicht mal hochgesehen wenn man das Hotel betreten hat. Mir kam es so vor, als ob jeder Hotelangestellt nur das macht, was seine definierte Arbeit ist ohne nach links oder rechts zu sehen. Beispiele: -eine alte Socke lag 5 - 6 Tage in der Nähe der Geträngkeautomaten im Pollbereich -eine Glühbirne flackerte mehrere Tage im zweiten Stockwerk im Haus 1 -in unserem Schlafzimmer hängt eine Wandlampe auf halb acht -der Wasserhahn einer Dusche am Pool war die ganzen 14 Tagen undicht und Tropfte relativ stark...


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Nicht wirklich in Strandnähe (ca 400 Meter zu laufen). Keine Duschen oder Toiletten am Strand vorhanden. Was ich so mitbekommen habe kostet eine Liege 2 Euro. Einkaufsmöglichkeiten sind genug vorhanden. Da die Hotels sehr dicht zusammenstehen (nebenan ist der Badia Park) kann man durch die Abendveranstaltungen auf den Außenbühnen vor 23:00 Uhr wegen der extremen Lautstärke die Zimmertüren nicht öffnen. Hier muss ich sagen, dass das Nachbarhotel an Lautstärke kaum zu Toppen ist.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sind definitiv zu wenig Liegen vorhanden. Reinigung der Poollandschaft (wie eigentlich des gesamten Hotelkomplexes) lässt zu Wünschen übrig. Wer eine Liege am Pool haben will muss bis spätestens 8:00 Uhr seinen Platz reserviert haben. Der " Kinderspielplatz" ist eine Lachnummer. Er liegt den gesamten Tag in der prallen Sonne. Eine Rutsche in einem Sandkasten (6 X 6 Meter) der hart wie Zement, dafür aber durchsetzt mit kleinen Steinen ist. Wer morgens einmal durchs Kinderbecken schwimmt, brauch sich den ganzen Tag nicht mehr einzucremen so ölig und verschmutzt ist dieses Wasser.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Mai 2003
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:36-40
    Bewertungen:4