Nach Nachfragen ob unser 12 jähriges Kind beim Tischtennisturnier mitspielen darf, wurde ihm das Mitspielen verwehrt mit der Aussage, er ist erst 12 Jahre. Die Teilnahme ist erst ab 18 Jahre möglich. Dann wollte er bei einem anderen Spiel mitmachen, er wurde wieder nach dem Alter gefragt, daraufhin kam die Antwort: "die Teilnahme ist erst ab 13 Jahren möglich. Er soll doch nächstes Jahr wieder kommen." Bei dem Spiel ging es um Fussballtennis! Für sein Alter gab es Zeitgleich das Angebot "kreativ Corner". Es mag sein das es einige Kinder mögen, aber unser Kind ist Sportler und kein Künstler. Nach Nachfragen bei der Hotelchefin ob es nicht möglich wäre, dass er bei so spielen mitmachen darf, kam die Aussage sie müsse sich an die Altersgrenze halten, da das Verletzungsrisiko zu groß wäre. Sowas haben wir bisher noch in keinem anderem Hotel erlebt!!!!

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im April 2023
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Monika
Alter:	31-35
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Monika, Vielen Dank für Ihre Mühe und Zeit, unser Hotel zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen in unserem allsun Hotel Orient Beach nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ihren Urlaub bei uns geniessen. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt unseres überaus umfangreichen Animationsprogramms für Gross und Klein nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Über unsere allsun App sowie über unsere Infostationen kann man selbstverständlich rund um die Uhr das aktuelle Programm, auch nach Altersgruppe des Kids Clubs, abrufen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass unser stets motiviertes und überaus kinderliebendes Team immer versucht, auch unseren Minis, Maxis und Teens kreative Programmeinheiten zu bieten. Allerdings sind die vorgeschriebenen Altersgruppen dafür einzuhalten. Wir bedanken uns für Ihre Anmerkungen und hoffen, Sie geben uns doch noch eine weitere Chance, damit wir Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen aus Sa Coma Das Management des allsun Hotels Orient Beach

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„Perfekter Familien Urlaub”

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„Wirklich solides Hotel..empfehle es weiter”