allsun App.-Hotel Orient Beach

Abgewohnte, dreckige Anlage mit zu strich Platz für die Anzahl der Gäste. Zu wenig Personal und damit deutlich zu wenig Service für ein 4 Sterne Haus. Das vorhandene Servicepersonal tat sein möglichstes.

Positiv waren dir großen Zimmer und der große Balkon. Klimaanlage funktionierte nicht, auf Beschwerde wurde ein Reparaturversuch unternommen, welcher fehl schlug. Die Temperatur im Zimmer lag auch nachts bei 26 grad. Beschallung von zwei Hotels war sehr unangenehm. Lotionen (Duschbad) wurde nicht aufgefüllt. Sehr viele Ameisen im Zimmer und im gesamten Hotel.

Essen war abwechslungsreich. Es fehlte an der Qualität und Quantität. Essen war häufig alle und das nachfüllen hat aufgrund Personalmangels sehr lange gedauert. Snackbar am Pool war ungenießbar ( Pommes aus kaltem Fett, Burger schwarz) Geschirr häufig schmutzig und angeschlagen. Es wurden nur alkoholische Getränke bedient. Der Rest war Selbstbedienung.

Das Personal versuchte sein Möglichstes war aber massiv unterbesetzt. Rezeption an sich freundlich aber uns wurde nicht einmal die Tür aufgehalten ( 3 Koffer und 1 Kinderwagen) Rezeption behauptete gegenüber Reiseleitung Mangeln nicht zu kennen ( defekte Klimaanlage). Hat gemeinsam mit der Reiseleitung über mich gelästert. Ich war bereits anwesend und konnte so alles hören. Animateure waren Mädchen für alles und taten uns leid. Mussten sogar die Liegen abräumen und das Rauchverbot am Pool durchsetzen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Animateure waren sehr bemüht. Aquafitness war aufgrund des überfüllten Pools schwierig umzusetzen. Der Spielplatz war für die Anzahl der Kinder viel zu klein. Der Kinderpool sehr lieblos. Für ein Kinderhotel sehr sparsam. Der Pool war zu klein dimensioniert. Am Nachmittag konnte man sich in diesem auch aufgrund vieler Luftmatratzen kaum bewegen. Im Pool schwammen sehr viele Haare und er roch teilweise sehr stark nach Urin.