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Lea (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 2 Wochen • Strand
Sehr gelungener Familienurlaub :)
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Wir sind nun zum zweiten Mal in diesem Hotel gewesen und sind mal wieder sehr zufrieden. Natürlich hatte das Hotel einige Mängel aufzuweisen, aber ich denke man findet immer irgendetwas wo es noch Luft nach oben gibt. Dennoch würden wir immer gern wiederkommen und dort einen schönen Urlaub verbringen.


Zimmer
  • Gut
  • Die Zimmer sind groß, sauber und sehr modern eingerichtet. Man findet im Wohn- und Essbereich eine kleine, aber genügende Küchenzeile mit einer Mikrowelle und einem kleinen Kühlschrank, einen großen Esstisch mit Stühlen, sowie ein gemütliches Sofa mit einem Sideboard auf dem ein Fernseher steht. Im Nebenzimmer findet man dann den Schlafbereich. Dort steht ein Doppelbett mit Nachtschränken und ein großer Einbauschrank. Sowohl über den Wohnbereich, als auch über den Schlafbereich kann man auf den Balkon gelangen. Im Badezimmer gibt es einen großen Spiegel mit Beleuchtung und eine Dusche, die sowohl als Regendusche oder mit der Handbrause nutzbar ist. Bei der Ankunft war das Zimmer sehr sauber und hat keine großen Mängel aufgewiesen. Das einzige was etwas gestört hat, war das die Matratzen schon sehr durchgelegen waren und man somit nicht so bequem lag, das wir kleine Ameisen im Kleiderschrank hatten und das es morgens oftmals unangenehm aus dem Badezimmer Abfluss gerochen hat, wenn man über Nacht die Tür geschlossen hatte, aber alles in einem kann man sich eigentlich nicht beschweren.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Restaurant hat ein sehr schönes Ambiente. Nach der Renovierung hat es einen sehr schönen, hellen und modernen Stil bekommen. Das Personal ist stets freundlich gewesen und hat jeden Abend freundlich gefragt, ob man Getränkewünsche, wie Wein oder Bier hat. Wenn man die richtige Uhrzeit abgepasst hast, dann hat man auch immer einen Platz im Restaurant bekommen, sowohl drinnen als auch draußen! Das man oftmals anstehen musste, war absolut kein Problem, dass bleibt nicht aus, jedoch stand man nie länger als 10 Minuten. Wir haben nie erlebt, dass das Essen lange komplett leer war, stattdessen hab ich mehrmals gesehen das schon frisches, neues Essen kam, bevor das andere überhaupt leer war. Und da alles selbst gekocht wird, sowohl hinten in der Küche, als auch beim Live-Cooking hat das Essen wunderbar geschmeckt. Es war immer abwechslungsreich. Jeder hat was gefunden, wie zum Beispiel die Basics Nudeln, Pommes und Pizza, die gab es immer. Es gab auch immer Salat, den man sich individuell zusammenstellen konnte oder auch verschiedene Brot- und Brötchensorten, die man mal essen konnte, wenn man abends mal nicht Lust auf was warmes hatte. Das Personal war immer relativ schnell mit dem Abräumen und säubern des Tisches. Auch die Poolbar ist sehr schön. Es gab immer eine Menge Auswahl an Getränken, sowohl alkoholisch, als auch alkoholfrei. Vor und während des Abendprogrammes war es immer sehr voll an Bar, weswegen man dann auch mal längere Wartezeiten in Kauf nehmen musste. Hierbei geht auch ein ganz großes Lob an alle Kellner und Leute hinter der Bar raus. Man sieht den Leuten an, wie anstrengend es ist und trotzdem sind sie immer freundlich, super sympathisch und bemüht alles so schnell wie möglich, abzuräumen.


    Service
  • Sehr gut
  • Das gesamte Personal ist super freundlich. Wir wurden am Morgen unseres Check-In`s sehr freundlich empfangen und aufgeklärt. Die Rezeptionisten können sehr gutes Deutsch sprechen und man konnte sich gut mit ihnen verständigen. Bei Fragen könnte man sich entweder persönlich an die Rezeption wenden oder einfach über das Telefon, was sich im Zimmer befindet kostenfrei anrufen. Bei Problemen wurde sofort reagiert und geholfen. Auch unsere Reiseleiterin war sehr freundlich und konnte all unsere Fragen zu unserer Zufriedenheit beantworten. An zwei Tagen war der Personen Aufzug nicht benutzbar, jedoch hat das Hotel den Personalaufzug zur Verfügung gestellt, was uns zum Positiven überrascht hat. Auch am Tag unserer Abreise, hat der Check-Out reibungslos funktioniert und die Lagerung unserer Koffer, bis der Transfer abends kam, war auch super. Man hat dort nicht das Gefühl Angst um seine Sachen haben zu müssen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Dieses Hotel ist sehr zentral im Ort Sa Coma gelegen und ist daher circa 1 Stunde vom Flughafen in Palma entfernt. Direkt nebenan befindet sich ein großer Supermarkt, den man hier in Deutschland fast mit einem Real gleichstellen kann. Dort findet man alles was ,man braucht. Aber nicht nur in diesem Supermarkt, sondern auch an der Hauptstraße, an der das Hotel liegt. Man findet dort sowohl seriöse Autovermietungen, eine Apotheke, Klamottenläden, viele "Krims Krams" Läden, sowie ein Tabacco Laden und vieles mehr. Neben der Apotheke befindet sich auch ein Arzt für ambulante Notfälle. Diese Straße führt zum Strand und man läuft nicht mal 5 Minuten bis dahin. Am Strand findet immer einen Platz zum Liegen und auch das Wasser ist echt schön klar und relativ lange flach, d.h. man kann sehr weit rein laufen. Wer sich kein Auto mieten möchte, um in die Nachbarorte zu gelangen, der findet direkt vor dem Hotel eine Bushaltestelle, bei der regelmäßig Busse abfahren.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Über die Freizeitangebote kann man sich wirklich nicht beschweren. Es gab sowohl für die kleineren und für die größeren Kinder, als auch für die Erwachsenen ein super abwechslungsreiches Tagesprogramm. Wenn man vom Hotel aus die Programme nicht mitmachen wollte, konnte man tagsüber super am Pool entspannen. Etwas störend ist hierbei jedoch gewesen, dass es erlaubt ist mit Bällen oder Luftmatratzen im Pool zu sein. Wenn zum Beispiel vormittags nicht so viele Leute im Pool waren, dann war das kein Problem, aber nachmittags war das einfach nur störend. Es wurde rundherum mit Bällen geworfen, teilweise über die gesamte Poolbreite, sodass man sich mehr darauf konzentriert hat nicht von einem Ball getroffen zu werden, anstatt auf das Schwimmen. Das Abendprogramm war auch sehr abwechslungsreich und immer mit viel Mühe gemacht. Eine Abendshow hat uns besonders positiv beeindruckt, nicht nur Stimmung des Publikums war der Wahnsinn, sondern auch die Leistung des Animationsteams. Und zwar war das die Show "Genaration X". Hier wurden circa 120 Lieder nur kurz angespielt und das Animationsteam stand zu jedem Lied mit einem neuen Kostüm auf der Bühne. Jeder der im Hotel ist, wenn diese Show kommt, sollte sie sich unbedingt anschauen, also ein absolutes Muss! :)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lea
    Alter:19-25
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lea, es ist sehr schön für uns zu wissen, dass sich unsere Gäste bei uns so wohlfühlen, dass sie sich immer wieder für unser allsun Hotel Orient Beach entscheiden. Danke für Ihre Bewertung, für Ihre Weiterempfehlung - und ganz besonders dafür, dass Sie bereits zum 2. Mal bei uns waren. Dass wir Sie dieses Mal allerdings nicht in allen Bereichen unserer schönen Anlage uneingeschränkt überzeugen konnten, bedauern wir sehr. Danke vielmals für Ihre konstruktive Kritik. Gern werden wir die von Ihnen erwähnten Punkte überprüfen. Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte und hoffen, dass wir Sie und Ihre Familie schon bald wieder bei uns verwöhnen dürfen! Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Orient Beach