allsun App.-Hotel Orient Beach

Liebe Mar, danke für Ihr Feedback und dass Sie sich, wie auch Ihr Mitbewohner, die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Urlaubseindrücke zu schildern. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität Daher sind wir für eine konstruktive Kritik unserer Gäste selbstverständlich dankbar. Sie gibt uns aus Sicht der Reisenden Hinweise, wo ggf. Verbesserungen anzustreben sind. Unsere allsun Hotelkette ist stets bemüht, die Häuser auf hohem Niveau zu halten. Im Laufe der letzten Jahre wurde bereits in zahlreiche Bereiche unseres allsun App.-Hotels Orient Beach investiert, wie sicherlich viele unserer zahlreichen Stammgäste bestätigen können. Um unseren Gästen den bestmöglichen Wohnkomfort zu bieten, wurden unsere Apartments erst vor wenigen Jahren mit neuen Badezimmern, Möbeln sowie neuem Farb-und Stoffkonzept ausgestattet. Da jede Person andere Schlafgewohnheiten hat, sind mitunter unsere hochwertigen Wendematratzen nicht für alle Gäste gleich geeignet. Es besteht natürlich immer die Möglichkeit, diese auszutauschen oder auch drehen zu lassen-wunschgemäss auf die harte oder auf die weiche Seite. Wir nehmen die Hinweise unserer Gäste sehr ernst und handeln selbstverständlich immer proaktiv und vorausschauend. Eine beauftragte Firma überprüft daher regelmässig unsere gesamte Hotelanlage und setzt, bei Bedarf sowie vorbeugend, der Umwelt zuliebe ökologisch vertretbare Produkte zur Schädlingsbekämpfung ein. Die Hinweise unserer Gäste liefern uns wichtige Informationen und zeigen auf, an welcher Stelle ggf. noch Verbesserungen möglich sind. Allerdings ist es nicht immer auszuschliessen, dass sich - gerade bei aktuell so hochsommerlichen Temperaturen - Insekten aufhalten können. Die von Ihnen aufgeführten Anmerkungen entsprechen selbstverständlich nicht unserem hohen allsun Standard. Wir bedauern ausserordentlich, dass Sie enttäuscht waren. Mar, wir freuen uns, dass Ihnen die Lage und unser Essen zusagten. Schade, dass Sie unsere grosse Anlage in Sa Coma nicht weiterempfehlen. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Orient Beach