- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Sehr in die Jahre gekommen. Stühle im Außenbereich, Sitzkissen... abartig
Wir haben sehr schlecht geschlafen. Das Bett rutschte bei jedem umdrehen in der Nacht durchs Zimmer. Matratzen schlecht. Es fehlen Spiegel. Der Fernseher hängt nicht im Schlafzimmer. Die Klimaanlage ist abgeriegelt 27-30 Grad. Es geht nicht kälter. Im ganzen Hotel ist es sehr warm!!!
Essen eine Katastrophe... Wasser zum nachfüllen, warm aus Spendern.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Alex |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Liebe Alexandra, für Ihre Zeit, unser Hotel zu bewerten und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke, danken wir Ihnen. Es tut uns ausserordentlich leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht in allen Bereichen erfüllen konnten. Wir arbeiten ständig an höchster Servicequalität Selbstverständlich engagieren wir uns dafür, dass absolut keine Beeinträchtigungen vorkommen. Daher wurde umgehend proaktiv nach Kenntnisnahme Ihrer Hinweise zum mangelndem Schlafkomfort und zur Klimaanlage in Ihrem Zimmer reagiert. Dass Ihnen auch unsere Küche nicht zusagte, war uns nicht bekannt. Alexandra, glauben Sie uns, dass wir uns Ihre Bewertung sehr zu Herzen nehmen. Selbstverständlich werden wir gern Ihre Hinweise überprüfen und für Optimierungen sorgen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Alcudia Die Direktion des allsun App.-Hotels Orquidea Playa