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Christian (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2019 • 2 Wochen • Strand
Niemals 4 Sterne Hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Allsun hat All Inklusive nicht verstanden ! Nie wieder ! Guten Wein oder Orangensaft der genießbar ist muss man extra bezahlen. Klimaanlage in der Lobby und im Speisesaal defekt. Abendessen bei gefühlten 40 Grad ist nicht gerade angenehm.Abgewohntes Hotel die Flure und allgemeinen Räume sind doch schon recht abgewohnt. Teppichböden mit Flecken sind auch nicht Standard im 4 Sterne Haus.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer extrem hellhörig keineswegs 4 Sterne würdig. Klimaanlage war sehr laut. Türgriff und Gitter von Klimmanlage verrostet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bis auf das Frühstück sehr schwach. Habe in 2 Wochen noch nie so wenig Fleisch gegessen da es wirklich schlecht war. Zäh oder trocken kaum gute Beilagen. Einfach schwach niemals 4 Sterne würdig.


    Service
  • Sehr gut
  • Personal ist der einzig positive Punkt in diesem Hotel alle sehr freundlich und hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ok ein Kanal nebendran der manchmal nach Kloake stinkt.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitnessgeräte auch eher älter Pool ist ok wobei man zum Teil direkt mit den liegen neben dem Speissesaal liegt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christian
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Eindrücke. Wir bedauern sehr, dass Sie unser Haus leider nicht weiterempfehlen. Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels komplett gerecht werden konnten. Wir können Ihnen versichern, dass wir uns nur rundum zufriedene Urlauber wünschen, denn die Urlaubsfreude aller unserer Gäste liegt uns überaus am Herzen. Gern werden wir umgehend Ihre Hinweise überprüfen. In der Hoffnung, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Orquidea Playa