allsun App.-Hotel Orquidea Playa

Wir hatten insgesamt einen schönen Urlaub im Hotel Orquidea Playa in Alcudia. Leider ist uns gleich am ersten Tag etwas sehr Unangenehmes passiert: Mein Mann wurde die Geldbörse mit sämtlichen Unterlagen und Geld gestohlen. Das war natürlich sehr ärgerlich, aber das Personal an der Rezeption hat uns in dieser Situation großartig unterstützt. Die stellvertretende Managerin hat alles auf Spanisch für die Polizei geschrieben und uns genau erklärt, was wir jetzt tun müssen. Das war ein Top-Service, dafür nochmal herzlichen Dank! Die Zimmer waren super, die Betten bequem und wir konnten gut darin schlafen. Auch die Reinigungskraft hat stets für Sauberkeit gesorgt, sodass wir uns immer wohl gefühlt haben. Was das Essen betrifft, waren wir vor drei Jahren schon einmal im Hotel und damals war das Essen deutlich besser. Dieses Mal war es leider nicht so heiß, obwohl wir immer die Ersten im Restaurant waren. Das ist etwas schade, und auch Abendens saßen wir draßen mussten wir oft selbst hingehen, um Getränke zu bestellen, da die Bedienung am Tisch nicht immer aktiv war. Das könnte noch verbessert werden. Trotzdem war es ein toller Urlaub, und wir kommen gerne wieder. Allerdings hoffen wir, dass das Essen beim nächsten Mal wieder auf dem gewohnten Niveau ist.

Super