allsun Hotel Dolphin Bay

Das Highlight dieses Hotels ist ganz klar das Servicepersonal. Hier sind besonders hervorzuheben MARINA, NIKI und DIMITRIS von der Strandtaverne sowie der Koch der Strandtaverne. Im Hauptrestaurant sind uns STELLA und MARIA sehr positiv aufgefallen. Vielen Dank; Ihr macht hier einen Super-Job!!! Enttäuschend war für uns, dass überwiegend russische Gäste mit ihren bekannten Manieren das Hotel belagert hatten. Wäre uns das vorher bekannt gewesen, hätten wir niemals dieses Hotel gebucht!!! Negativ war auch die Lage; das in Sichtweite gelegene Heizkraftwerk, das mit Schweröl betrieben wird, stinkt je nach Windlage zum Himmel. Morgens konnte man des Öfteren eine gelbe Schwefelfahne über dem Meer sehen. Erwähnen möchten wir noch, dass durch die Restaurantmanagerinnen Unterschiede gemacht werden: Russen nehmen ihre Getränke und Speisen mit nach draussen auf die Lobbyterrasse, obwohl es nicht gestattet ist. Bei den russischen Gästen wurde es stillschweigend durch die Restaurantmanagerinnen toleriert; bei deutschen Gästen gab es einen Anpfiff ... Das kann es ja wohl auch nicht sein. Es ist auch schlecht geregelt, dass es bis abends 18:00 h die Getränke nur an der Strandtaverne gibt. Dadurch hat man weite Wege in Kauf zu nehmen und darf sich dann an der Taverne in die Schlange einreihen, da hier in der Regel nur eine Person die Getränke ausgibt.

Bewertet wird Zimmer 238 im Haupthaus im 1. Stock. Einrichtung spärlich; das Bett war "gemauert", Lattenrost nicht vorhanden, sondern nur eine einfache Spanplatte. Im Badezimmer funktionierte das Gebläse nicht, Seifenspender am Waschbecken war und wurde nicht aufgefüllt. Der Duschvorhang war mehr als ekelig; im unteren Drittel total vergilbt (versifft); wurde bereits mehrfach beanstandet. Des Öfteren hatten wir während des Duschens auch total gelb/braunes Wasser. Es half hier auch nicht, das Wasser länger laufen zu lassen. Kleiderschrank reicht für einen Kurzaufenthalt aus, Schubläden gibt es nur 2 Stück (kleine). Funktionierender Kühlschrank war vorhanden. Zimmerreinigung anfangs gut, nach mehreren Tagen stark nachlassend (trotz Trinkgeld ...).

Frühstück gab es ab 07:00 h morgens; das Hauptrestaurant sah an mehreren Tagen jedoch um diese Uhrzeit bereits wie ein Schlachtfeld aus. Die Tische der Gäste, die vor Abreise gefrühstückt hatten, waren um 07:00 h noch nicht abgeräumt. Die Geräuschkulisse war unzumutbar; die Bestuhlung war dermaßen eng, dass es mühsam war, durchzukommen. Beim Eindecken der Außentische am frühen Morgen wurden z.B. Servietten, die durch den Wind auf den Boden fielen, wieder aufgehoben und auf die Tische gelegt. Katzen sprangen auf die Außentische, um sich die Essensreste abzuholen. Marmelade und Joghurt eigneten sich als Fugenabdichtmittel. Ansonsten war das Essen im Hauptrestaurant nichts Außergewöhnliches; es war genießbar. Angenehmer war das Mittagessen an der Strandtaverne; die frische Pizza ist sehr zu empfehlen.

Das Personal ist sehr sehr freundlich und zuvorkommend. Sie versuchen, das Beste zu geben, was hier aufgrund der Gästestruktur sicherlich nicht immer einfach ist!

Beliebte Aktivitäten

• Strand