Aus Deutschland- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitGut
Haben schon etliche Urlaube in diesem Hotel verbracht. Hatten bisher immer 1 Apartement gebucht und waren damit voll zufrieden. Dieses Mal wurde uns leider erklärt, dass ein Appartement ohne Kinder nicht zu haben ist, aber das Doppelzimmer auch sehr schön und in Ordnung bzw. auch neu renoviert ist. Leider hat dies überhaupt nicht zugetroffen und wir wurden auf ein Behindertenzimmer eingebucht. Hatten also im Bad bzw. der Dusche keinerlei Ablagemöglichkeit. Also wirklich 0!!!! Die Putzfrauen haben uns dann seitlich die Schreibtischbank mit einem Duschtuch darüber ins Bad gestellt. Sowas geht also gar nicht. Leider haben alle Beschwerden nichts gebracht, denn von Alltours wurde uns erklärt, dass das Hotel ausgebucht ist. Unter diesen Bedingungen werde ich nie mehr einbuchen.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSehr schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2014 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Edeltraud |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 1 |
Vielen Dank für Ihre Hotelbewertung. Wir bedauern es sehr, dass der Aufenthalt in diesem Jahr nicht Ihren Wünschen entsprach. Da im August/September das Hotel ausgebucht war, ist ein Zimmerwechsel nicht immer möglich. An dieser Stelle ein kleiner Tipp: Geben Sie bei ihrer Buchung durch das Reisebüro ein Zimmerwunsch mit ab, wenn dieser frühzeitig bei uns eingeht können wir Ihnen gegebenfalls ihr Wunschzimmer reservieren. Wir würden uns freuen wenn wir Sie nochmals bei uns begrüßen dürfen. Die Direktion und das Personal des allsun Hotels Eden Alcudia
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