Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Hotelzimmer sehr klein, null Ablagemöglichkeiten, Handtücher trocknen, kaum Platz. An den Hotelfassaden immer wieder Risse. Gäste Empfang ordentlich. Immer wieder ergab es den Eindruck, das Personalmangel herrscht. Die Sonnenliegen zu eng aneinander gestellt, leider unbequem.
Kleines Zimmer Matratzen gut, aber meine war ein bissl schräg, so das ich immer das Gefühl hatte ich purzele aus dem Bett. Habe ich auch an der Rezeption angemerkt.
Das Essen war gut, das Auffüllen war nicht immer zeitnah. Im Speisesaal eine große Geräuschkulisse. Die Buffet Form lässt jeden etwas für sich zu Essen finden
Ein Teil des Personals war sehr freundlich, ein kleiner Teil wirkte oft mürrisch. Personalmangel? Im Speisesaal hatte das Personal richtig viel Arbeit. Manchmal hatte Das Unterhaltungsteam sehr freundlich und offen.
Die Lage ist sehr schön, direkter Zugang zum Strand. Wenn man Ausflüge machen möchte, gibt es reichlich Angebote.
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- Sonstiges
Gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Bettina Rettberg |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Rettberg, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. mit dem Sport-und Unterhaltungsangebot, unserer Küche sowie mit der Lage unseres Hauses überaus zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen uneingeschränkt entsprechen konnten. Das enttäuscht uns natürlich, den wir möchten, dass alle unsere Gäste ausschliesslich auf positive Urlaubserinnerungen zurückblicken können. Gern werden wir Ihren Hinweisen mit unserem Team nachgehen. Schade, dass Sie unser allsun Hotel Eden Alcudia bei HolidayCheck nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, um Sie von der Leistung unserer allsun Hotels vollends überzeugen zu können. Wir würden uns freuen! Mit besten Grüssen aus Mallorca Die Direktion des Hauses
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