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Anja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2021 • 2 Wochen • Strand
Kein 4 Sterne Hotel. Eher nur Gutes 3 Sterne Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel, wohl schon sehr alt, wurde aber irgendwann renoviert. Das Hotel hat kleine Zimmern, gutes Essen und eine gute Lage.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Sehr klein. Wir sind mit unserem keinkind unterwegs und haben leider noch ein Klappbett reingestellt bekommen, sodass es noch enger ist. Wir haben auch extra Poolblick Zimmer gebucht weil wir dann dachten, dass wir wenigstens kein Straßenlärm haben werden aber leider stand nirgends, dass dafür die Abendversanstaltungen vor unserem Fenster sein werden. Sehr laut grade mit kleinem Kind nicht zu empfehlen


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Essen von der Qualität war immer sehr gut und schmackhaft.


    Service
  • Eher gut
  • Da meine Mutter sich leider verletzt hat im Urlaub brauchte sie einen Rollstuhl. Es gibt nur einen Aufzug für Rollstuhl Fahrer und der ist in der Bar und die macht erst um 10uhr auf. Daher musste sie morgens zum Frühstück immer eine provisorische Holzrampe rauf und runter fahren wo es schon zu zweit schwer war sie da hoch zu bekommen. Ich möchte nicht wissen wie es ist wenn man als Rollstuhl Fahrer alleine hier ist


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vor dem Hotel hat man eine zahlreiche Auswahl an Geschäften, Restaurants sowohl auch Fahrrad Verleiher. Den Ortskern kann man entweder mit dem Taxi für knapp 7€ erreichen oder durch einen schönen Spaziergang (ca.1 Std)


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der große Pool war nicht beheizt, wo ich dann dachte ok für Oktober zwar schlecht aber was solls. Aber der Kinderpool war genau so arschkalt. Für kleine Kinder echt ungeeignet. Die Mini-Disco ist nur paar mal die Woche und da leider jedes Mal die gleichen Lieder keine Abwechslung. Mehr haben wir nicht genutzt.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anja
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anja, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen unseres Hotels geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Unser Hotel verfügt nachweisbar über 4 Sterne der spanischen Landeskategorie. Die Tourismusbehörde führt, wie überall im Hotelgewerbe vorgeschrieben, regelmässig Kontrollen bezüglich der Hotelstandards durch - denen wir selbstverständlich entsprechen. Wir freuen uns, dass Ihnen die optimale Lage unseres Hauses und unsere Küche so zugesagt haben und danken Ihnen , trotz diverser Kritikpunkte , für Ihre Weiterempfehlung ! Selbstverständlich nehmen wir gern Ihre Hinweise zur Überprüfung auf. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Alcudia Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia