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Roy (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2014 • 1 Woche • Strand
Lieber nicht!
3,6 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Kein Familienfreundliches Hotel! Wir waren mit unserer 2-jährigem Tochter für eine Woche im Eden Alcudia. Am Kinderpool hat sich unsere kleine direkt mal die Hand aufgerissen... Das geht gar nicht! Und der Kinderpool hat das mit Abstand kälteste Wasser der gesamten Anlage. Leider hatten wir eine verregnete Woche erwischt und hier gab es keinerlei Alternativen um unsere Tochter etwas zu beschäftigen. Die Zimmer sind einfach nur winzig! Mit einem Beistellbett ist wirklich auch der allerletzte Platz des zu klein geratenen Zimmers aufgebraucht. Wenn man aus Koffern leben muss hat das schon nichts mehr mit Urlaub zutun. Mit offenem Fenster kann man auch nicht schlafen, da sich direkt am Hotel eine stark befahren Hauptstraße befindet, es sei denn man hat ein Zimmer mit Poolblick... Das essen war an den ersten 3 Tagen gut, hat aber sehr stark nachgelassen was Auswahl, Qualität und Frische betrifft. Live-Koch ist zwar nett anzusehen, aber geschmacklich kein Highlight! Abseits vom AI kann man sich auch snacks an der Bar holen! Sollte man aber besser drauf verzichten, war alles nicht zu empfehlen! Auch in WLAN sollten Sie nicht investieren!!!!!! Sau teuer! 24€ für 7 Tage! Und die Geschwindigkeit ist genauso unterirdisch wie die Verfügbarkeit! Das WLAN ist zwar überall verfügbar, reißt aber ständig ab! Wir mussten 2 mal WLAN für 7 Tage kaufen, weil wir unsere Apple Produkte zum babyphone umfunktionieren mussten, weil man uns kein Zimmer geben konnte, wo wir mit dem normalen babyphone Empfang hatten. Sollten Sie sich doch für dieses Hotel entscheiden, dann buchen Sie kein Auto bei ibacar! Das ist laut Hotel die winzigste Autovermietung in Alcudia. Stimmt nicht! Ibacar ist abzocke Pur!!!!! Reiseleitung hätte man sich auch sparen können! Wir bereisen dieses Hotel nicht wieder!


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Roy
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Vielen Dank für ihre Mühe den Urlaub bei uns im Eden Alcudia zu bewerten. Wir bedauern sehr, dass die Erwartungen Ihrer Familie an Ihren Urlaub nicht erfüllt worden sind. Es tut uns Leid, dass Sie mit der Zimmergröße nicht zufrieden waren. Sie haben bei uns im Haus die Möglichkeit Appartements mit sep. Wohn- und Schlafraum zu buchen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des allsun Hotel Eden Alcudia.