- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir sind aufgrund der Bewertungen in dieses Hotel und waren teilweise sehr enttäuscht. Das Essen war gut aber oft unklar welches Fleisch, etc. auch konnte man uns bei mehrfachen Anfragen nicht sagen ob evtl Nüsse enthalten sind, etc. (Allergie). Auch mussten wir bisher nie für den Tausch der Badetücher bezahlen. Hier schon. Kinderanimation war sehr schlecht. Bei der Clownshow hat man kaum soviel Kinder zusammen gekriegt um das interessant zu kriegen. Für ein Hotel mit mehrfach Familien ist das Recht traurig. Daher hat man selbst Abends für die Kinder was veranstalten müssen. Abendshow und Kinderdisko sollte unbedingt verbessert werden. Dann macht es allen mehr Spaß. Tagsüber könnte man auch Musik einschalten. Wir hatten uns zumindest gefreut vom Nachbarhotel was zu hören. Badezimmer kriegt ein dickes Minus. Wir konnten unsere Kinder kaum duschen. So klein war der Raum. Reklamation zu quietschenden und wackeligen Betten hat niemand interessiert. Gebuchter seitlicher Meerblick war auch nicht da. Direkt vor unserem Balkon war ein Baum. Auch ein Punkt den niemanden interessiert hat.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSchlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 2 Wochen im Mai 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Aldin |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 6 |
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und Ihren Aufenthalt zu kommentieren. Wir können Ihnen versichern, dass die Zufriedenheit unserer Gäste in unserem Hause an oberster Stelle steht und jedes Feedback für uns von grosser Wichtigkeit ist. Vielen Dank für Ihre offenen Worte, denn nur so ist es uns möglich unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit zu optimieren. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten umgehend nachgehen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von einem allsun Hotel zu überzeugen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia


