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Familie Wiesbaden (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2023 • 2 Wochen • Strand
Mehr erwartet
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Für Kinder ab 5 weniger geeignet. Der Pool ist grundsätzlich mit Rauchern besetzt, auch auf den Liegen. Kinder werden nicht wirklich berücksichtigt, d. h., von anderen Touristen! Das Menü der Kinder ist sehr einfallslos und täglich gleich. Die Eisstadion ist ständig geöffnet, Gefahr von Sa.! Keine spanischen Leckereien! Für den Preis mehr erwartet! Weder Laktosefreie und gluten-free Lebensmittel!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Sehr klein, vor allem die Dusche, Bad stand ausnahmslos unter Wasser! Kein Wasserkocher aber Kühlschrank. Die Zimmertüre war mehrmals wegen leeren Batterien nicht zu öffnen! Laut, da Straße!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Nicht gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Sehr gut!


    Lage & Umgebung
  • Schlecht
  • Sehr lange bis in die Stadt! Hotel direkt an der Straße liegend und in die Jahre gekommen. Fahrzeit 75 Minuten!


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolanlage überfüllt, alte Liegen, Kissen schmutzig! Entertainment nicht mitreisend, eher für Rentner!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Familie Wiesbaden
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Familie Wiesbaden, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Uns ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Es tut uns leid, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen in unserem Hause nicht erfüllen konnten. Wir legen allerhöchsten Wert auf Qualität und auf einen optimalen Service in allen Bereichen des Hotels. Wir hätten Ihnen daher gern einen Wasserkocher sowie Gluten-und Laktosefreie Produkte jederzeit zur Verfügung gestellt wenn wir Kenntnis Ihrer Unzufriedenheit diesbezüglich gehabt hätten. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt unseres umfangreichen Animationsprogramms nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Es werden abends sowie am Tage regelmässig unterschiedliche Aktivitäten für Gross und Klein angeboten. Über unsere allsun App sowie über unsere Infostation in Rezeptionsnähe kann man selbstverständlich rund um die Uhr das aktuelle Programm abrufen. Auch unseren kleinen Gäste werden in unserem Restaurant diverse unterschiedliche Gerichte angeboten. Seien Sie versichert, dass unser professionelles Team in der Küche immer versucht, tagtäglich und mit viel Leidenschaft, alle unsere Gäste bestens mit unterschiedlichen Speisen im Rahmen unseres allsun Menüplans zu verwöhnen. Dabei dürfen selbstverständlich auch Produkte der Balearen nicht fehlen. Alle Ihre Hinweise nehmen wir gern zur Überprüfung mit unseren Abteilungsleitern im Hause auf. In der Hoffnung, dass Sie uns die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen zu können, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia