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Lucia aus der Slowakei (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Strand
Mein Kind wollte 1 Tag früher heim.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir hatten Meerblick Zimmer. Es war immer bis 23:00 Uhr wegen Animation zu laut. Apropos die Animation, das war nichts. Kinderdisco Note 1 also schlecht. Viel zu langweilig. Immer Playback und viel bla bla bla anstatt die Kinder einfach tanzen lassen. Zu vergleichen zu Türkei oder Tunesien hat diese Animation keine Chance. Alles viel zu deutsch. Essen war auch nicht immer gut. Von 1 Woche haben wir nur 1 Tag gut gegessen. Sonst war nicht gut. Viel fertige Fleisch. Thema Reservierung: katastrophal. Wir haben keine Liegenstühle am Pool weil die immer reserviert würden. Ebenfalls die Tische draußen alles reserviert, das geht gar nicht. Zimmer wie schon bekannt, zu klein. Strand und Pool war schön . Da kann ich nicht meckern. Nächste Mal ein anderes Hotel.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zu klein


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Ich habe Kartoffel und nochmals Reis vermisst.


    Service
  • Sehr gut
  • Nettes Personal. War alles gut


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Gute Strandlage


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Billiard, noch einen Spiel war da. War OK


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Lucia aus der Slowakei
    Alter:41-45
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Lucia, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthalts , der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen unseren Gästen, ob gross oder Klein, einen rundum schönen Aufenthalt zu bieten. Unser regelmässig wechselndes Angebot der Speisen erfreut sich in der Regel grosser Beliebtheit. Es entspricht dem Standard eines 4 Sterne Hotels der span. Landeskategorie. Geschmäcker sind verschieden und jeder Eindruck ist selbstverständlich subjektiv. Seien Sie versichert, dass unser professionelles Team in der Küche immer versucht, den Erwartungen aller Gäste bestmöglich entsprechen zu können. Wir laden unsere Gäste täglich auf eine andere kulinarische Reise zum Abendessen ein- u.a. durch unsere 14 verschiedenen Themenbüffets wie z.B. Food Festival, Kräutergarten, Da Vinci, Mar&mehr, Viva España, Fiesta latina, Rund um´s Rind, Tapas & más, Asia, Frida Kahlo, Mare Nostrum, Zoco, Granny´s Food, Route 66 etc…. Zudem werden täglich diverse Suppen, Fisch & Fleisch, mehrere Sorten Gemüse, Reis, Nudeln, Kartoffeln und Pizza in verschiedenen Variationen angeboten - und selbstverständlich auch weitere leckere warme und kalte Gerichte unseres 14 tägigen Menüplans. An unserem grossen Salatbüffet kann sich zudem jeder Gast seinen Salat nach individuellem Geschmack zusammenstellen. Spezialitäten der Region dürfen natürlich auch nicht fehlen, die unser Team aus der Küche - genau wie alle anderen Speisen- täglich mit viel Leidenschaft immer frisch und schmackhaft zubereitet Wir empfehlen unseren Gästen, am besten einmal alle Gerichte zu probieren, um sich ein bestmögliches, objektives Bild der vielen angebotenen Speisen machen zu können. In aller Regel bekommen wir auch bezüglich unseres Unterhaltungsprogramms ein sehr positives Feedback. Unser Animationsteam ist angehalten, niemals später als bis 23.00Uhr abends ein Programm anzubieten - und das immer nur bis zu einer gewissen Lautstärke. Diese wird automatisch über einen Limiter geregelt und überschreitet daher niemals die (überaus sehr geringe) Höhe, die gestattet ist. Glauben Sie uns, es ist uns überaus wichtig, dass sich alle Gäste in unserem Hause gut erholen. Wir bemühen uns daher nach Kräften, durch klare Regeln dies nach Möglichkeit für alle Gäste bestmöglich umzusetzen und sicherzustellen. Sicherlich ist es möglich, dass der eine oder andere Programmpunkt unseres Animationsprogramms nicht immer den individuellen Geschmack jedes Einzelnen trifft. Unsere kleinen Gäste haben normalerweise viel Spass bei der allsun Minidisco. Diese zeichnet sich durch ein besonderes Konzept aus - je nach thematischem Ablauf. Wir möchten darauf hinweisen, dass in unserer Hotelbeschreibung das Hotel als allsun Hotel - also exklusiv für alltours-Gäste - ausgeschrieben ist. In diesem Fall ist zu erwarten, dass im Hotel deutschsprachige Gäste ihren Urlaub verbringen, die die Vorzüge der Kommunikation eines deutschsprachigen Teams überaus zu schätzen wissen. Lucia, wir sind glücklich zu lesen, dass Sie den Strand sowie die Poolanlage positiv erwähnen. Danke, dass Sie unser Hotel, trotz diverser Kritikpunkte, weiterempfehlen! Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie vom Service und der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Eden Alcudia