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Regina (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2016 • 1 Woche • Strand
Nächstes mal wieder Türkei
1,0 / 6

Allgemein

Völlig überfülltes Hotel. Nie genug liegen für die Gäste . Schon morgens um 7 Uhr alle liegen mit Handtüchern belegt. Obwohl es nicht erwünscht ist. Auch bei Beschwerde, kümmert sich niemand darum. Die Getränke am Pool werden in billigen weiche Plastik Bechern ausgeschenkt, die dann überall umher liegen , weil es zu wenig Mülleimer gibt. Die Animation... Naja... Billiger geht's einfach nicht! Das Zimmer ist viel zu klein ! Wir hatten die Aussicht zur Straße ... Auf ein riesiges Flachdach mit schwarzer Teerpappe. Das Bad war ok. Nur die Scheibe der Dusche viel zu schmal. Beim duschen wurde automatisch das ganze Bad geflutet. Es gibt nicht mal einen abziehen ... Womit man das dann wieder hätte trocken legen können... So mussten wir immer die Handtücher auf dem Fußboden ausbreiten, um nicht auszurutschen. Außerdem kein einziges ablageregal! Sämtliche badartikel mussten wir auf dem Fußboden aufbauen. Ja liebe spanische Hoteliers, ihr müsst euch noch etwas Mühe geben. Sonst sind die Urlauber im nächsten Jahr alle wieder in der Türkei. Ich auf jeden Fall!!! Fazit : Mallorca mal wieder getestet und mit sehr schlecht bewertet!


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Gut

  • Lage & Umgebung
  • Schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Regina
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Danke für Ihre Anregungen. Nur so ist es uns möglich, unseren Service und unsere Leistungsfähigkeit in den von Ihnen erwähnten Punkten zu optimieren. Wir werden umgehend Ihre Kommentare überprüfen, um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie in einem unserer allsun Hotels begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia