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Rocco (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2016 • 2 Wochen • Strand
Nie wieder in das Hotel
3,0 / 6

Allgemein

Das Highlight der Hotels war für uns das Personal. Enttäuscht waren wir von den kleinen Zimmer, von der Gastronomie (sehr wenig Fischauswahl), zuviel Leute und wenig Liegestühle für so einen kleinen Pool und die Liegewiese war dauerbesetzt und man konnte nie ein Platz ergattern.


Zimmer
  • Schlecht
  • Zimmer waren leider zu klein und die Aussicht auf Flachdach und Mauer war sehr gewöhnungsbedürtig. Die Trennung zu den Nebenzimmer war lediglich mit einer einfachen Tür getrennt, und man konnte alles hören .


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen war nicht wirklich abwechslungsreich, man erwartet von Spanien in so einem Hotel zumindest einmal die Woche eine Paella. Als Gäste dieses 4,5 Sterne Hotel waren wir gezwungen , eine Paella oder bisschen Fisch, auswärts essen zu gehen. Und das in Spanien.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Einfach junge Leute die man gerne haben muss.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage war gut.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Erwachsene waren die Angebote viel zu wenig


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rocco
    Alter:56-60
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Im Namen des gesamten Teams möchten wir uns für Ihre Bewertung und für Ihre Hinweise bedanken. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Umso mehr freuen wir uns sehr über Ihre lobenden Worte in Bezug auf unseren freundlichen Service. Unsere Gäste schätzen im Allgemeinen sehr unser überaus umfangreiches gastronomisches Angebot. Fisch und Fleisch werden in hochwertiger Qualität vermehrt á la minute im Restaurant zubereitet. Im Rahmen unserer täglichen Buffets verarbeiten wir frische , lokale Lebensmittel unter dem Aspekt der maximalen Nachhaltigkeit. Regionale kulinarische Köstlichkeiten werden liebevoll von unserem Küchenteam in kleinen einzelnen Portionen in Szene gesetzt. Die überaus umfangreiche, frische Gemüsevielfalt soll zu einer bewussten und gesunden Ernährung unserer Gäste beitragen. Für grosse Abwechslung sorgen u.a. unsere 14 verschiedenen Themenbüffets, die in ihrer Vielfalt und Präsentation die einzelnen Themenwelten für sich sprechen lassen, sowie u.a. unser tägliches Angebot lokaler Spezialitäten der Region. Es tut uns ausserordentlich leid, dass Ihnen unser kulinarisches Angebot persönlich nicht zugesagt hat. Wir werden den von Ihnen erwähnten Kritikpunkten selbstverständlich umgehend nachgehen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Mallorca Die Direktion des allsun Hotels Eden Alcudia