Anlage und Bungalow gut, für unseren Zweck geeignet. Personal sehr freundlich, Poollandschaft sehr gut. Teilweise zu Essenszeiten überfüllt. Anstehen am Kaffeeautomat 20 Minuten und dann Ausfall. 2 Tage keine Butter zum Frühstück! Bei 4 Sterne Hotel nicht akzeptabel.
Wir haben gut geschlafen, Fenster gingen leider nicht zu kippen! Wir vertragen keine Klimaanlage.
Essen war reichlich, Fisch sehr gut, Fleisch na ja! Leider kein Vollkornbrot (bringe ich mir aus Deutschland mit)
Haben wir nicht versucht. Servicetechniker hatte voriges Jahr kein Verständnis für unser Klimaanlage Problem, Diese konnten wir nicht abschalten. Habe dann einfach die Batterien aus der Fernbedienung genomen,
akzeptabel
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Wir haben nur beobachtet und nicht teil genommen. Entertainment war in Ordnung!
Sehr geehrte Steffi, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns, dass Sie die Freundlichkeit unseres Teams, die Poollandschaft sowie die Anlage und den Bungalow positiv hervorgehoben haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen, wie wichtig ein reibungsloser Ablauf während der Mahlzeiten, ein angenehmes Raumklima und ein stimmiges kulinarisches Gesamtangebot sind. Ihre Rückmeldungen zu Auswahl und Qualität des Essens sowie zu den Abläufen im Restaurant sind für uns sehr wertvoll. Ebenso nehmen wir Ihre Hinweise zu Zimmerkomfort und Ausstattung ernst, da uns ein erholsamer und komfortabler Aufenthalt sehr am Herzen liegt. Es ist schön zu lesen, dass Sie insgesamt gut geschlafen haben und die Unterkunft für Ihren Zweck geeignet war. Wir schätzen Ihr ehrliches Feedback, denn es unterstützt uns dabei, den von uns angestrebten hohen Servicestandard erlebbar zu machen. Wir würden uns freuen, Sie bei einer zukünftigen Reise erneut begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut eine angenehme Zeit zu bereiten. Die Hoteldirektion des allsun Hotel Esplendido
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