allsun Hotel Kontiki Playa

Ich war bewusst längere Zeit nicht mehr auf Mallorca. Man erhält in anderen Urlaubsländern viel mehr Urlaub für sein Geld. Das hat sich bei meinem Aufenthalt im Hotel Kontiki leider wieder bestätigt. Das Zimmer glich größenmäßig einem Schuhkarton, dunkel, lieblos gestaltet. Die Qualität des Essens sehr schlecht. Das Fleisch mega zäh, Pizza schwarz, eintönig. Endlos lange Schlangen an der Brat-Theke, selbst morgens um sich Eier braten zu lassen. Keine Organisation, überall fehlt Personal. Obwohl noch längst nicht das Ende der Essenszeiten nahte, wurde sehr oft nichts mehr aufgefüllt. Die Begründung: "Alle, nichts mehr da" Wie in diesem Hotel die Mahlzeiten/Portionen kalkuliert werden, erschließt sich mir nicht. Die Tische werden von mürrischen KellnernInnen langsam, selbst auch zu Stoßzeiten, abgeräumt. Jedoch nicht für den nächsten Gast gesäubert (es gab eh nur einen Putzlappen, der dort herumlag!), die Platzdeckchen wurden nur immer wieder gewendet und waren voll bedeckt mit Flecken von den Vorgängern. Servietten und Besteck fehlten fast immer auf den Tischen. Gläser, die bereits auf den Tischen standen wurden immer wieder von den KellnerInnen angefasst und wieder hingestellt, daraus sollte dann auch noch getrunken werden. Auf Getränke musste man ewig, ewig lange warten, ich glaube das war Absicht, da es nur die sog. Soft-All-In gab und somit noch weniger ausgeschenkt werden konnte, weil die Zeit dann wieder verstrichen war, in der man etwas bestellen konnte. Selbst wenn Bestellungen aufgegeben worden sind, hatten die KellnerInnen dies vergessen, man ging wieder leer aus und wartet weitrer. Das Personal absolut ungeschult! Aber das Hotel wirbt mit 4 Sternen, wie diese gerechtfertigt werden können, kann ich mir nicht erklären. Diese Preise für dieses Hotel sind hoch, aber Preis/Leistung passt in keinem Fall zusammen. Egal mit welchen Gästen gesprochen wurde, jeder war extrem unzufrieden in diesem Hotel. Da es im Mai kühl und regnerisch war, bat ich um eine zusätzliche Decke, dreimal habe ich nachfragen müssen, um sie dann selbst an der Rezeption in die Hand gedrückt bekam und sie ins Zimmer gebracht habe. Kein Service in diesem Hotel. So etwas habe ich noch nie erlebt und war froh, wie die meisten Gäste dort, als es nach Hause ging. Ich würde dieses Hotel nie wieder buchen! Ich habe noch nie so schlecht gewohnt und gegessen, wie in diesem Hotel. Obwohl ich oft in den Urlaub fahre.

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