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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Sonstige
Tolles neues Hotel mit gutem Service und Top-Essen
4,8 / 6

Allgemein

Das Hotel sowie das Appartementgebäude wurden im Mai 2014 komplett renoviert. Sämtliches Inventar sowie die Badausstattung, Fußböden... ist neu. Das Appartementhaus hat 45 Appartements auf 9 Stockwerken mit je 5 App., alles nur Meerblick und Blick auf den Pool. Traumhaft schön ! Die App. haben 36 qm und sind schön groß mit Küchenzeile (kein Inhalt, ob man den sich an der Rezeption holen konnte ?) Ein großer 3-türiger Schiebeschrank, großes Bad mit großer ebenerdiger Regendusche. Leider ist wie meistens keine Klima im Bad, die Glastür in der Dusche ist zu kurz, so läuft Wasser aus, weil teils das Silikon nicht richtig verarbeitet war und schon Löchelchen vorhanden waren. So kam das Wasser nach 2x duschen im Flur aus dem Boden (sehr wenig). Das hat uns nicht gestört, aber es war schon Feuchtigkeit unterm Waschbecken und den Fußleisten in unserem Zimmer. Auch die Klima im Schlafzimmer gab nicht viel her, im Wohnzimmer schon. Tolle Betten mit superguten Matratzen. Es wurde täglich außer donnerstags gereinigt. Modern eingerichtet, alles sehr niedrig und Sessel keine richtige Rückenlehne, etwas unbequem wenn man älter ist. Leider auf der Toilette im Eingangsbereich keine Klima und kein Fenster, ebenso der Aufzug und die Flure im Appartementhaus sehr heiß. Man war schon wieder nassgeschwitzt, wenn man unten ankam. Es gibt HP und AI. Bei AI muss man sich für Getränke anstellen und es kam manchmal zu längeren Wartezeiten. Die Gästestruktur war gemischt, alle Altersklassen vorhanden. Meist Deutsche, ein paar Holländer, Schweizer und Österreicher habe ich gehört. nur sehr viele Raucher, mindestens 75 %. Draußen wurde man leider überall zugequalmt. Das hat uns sehr gestört. Für einen Badeurlaub ist das Hotel optimal, direkter Durchgang von 10.00 bis 18.00 Uhr zum Strand, später außen herum. Abends waren keine langen Hosen für Herren Pflicht, das kann ich bei einem 4 Sterne-Hotel nicht verstehen. Das Speisenangebot war erstklassig und abwechslungsreich. Das Essen schmeckte uns immer sehr gut. Im Speisesaal und auf der offenen Terasse wurde schnell abgeräumt. Nur bei Regen und wenn alle früh essen wollten, kam es zum Stau und man musste warten bis Leute fertig waren. Vierertische wurden auch nur mit 2 Personen besetzt. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit !!! Unterhaltung war Live-Musik mit Tanz ab und zu. Gegenüber vom Hotel ist eine gute Autovermietung, da haben wir für einen Polo, 4 Tage nur 100 € bezahlt, ist viel billiger als bei alltours und auch mit VK ohne SB und KM so viel wie nötig. Bei der Tour in Palma mit dem City SightSeeing- Bus kann man mittags/nachmittags evtl. Fahrscheine von Personen abkaufen, die schon damit fertig sind. Die Tour kostet pro Person 17 €, man kann 24 -std. so oft und soviel ein/aussteigen wie man will. Nicht erwischen lassen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer habe ich oben mit beschrieben.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Restaurant mit offenen überdachtem Essbereich, aber es hatte nur 1 Poolbar offen, das ist bei schlechtem Wetter zu wenig. Qualität der Speisen war gut bis sehr gut. Morgens 2 - 3 Sorten Käse, 4 - 5 Sorten Wurst. Getränke aus Automaten auch Wein bei AI und Bier., Cola Fanta, usw. Nur der Cafe an der Poolbar war sehr mager, da habe ich doppelten Espresso genommen. Sauberkeit und Hygiene waren im Restaurant ausgezeichnet. Es wurde immer gewischt und die Damen trugen Netze bei längeren Haaren. Tischdecken waren abends sauber. Gläser 1-2x nicht so ganz. Es gab in den 9 Tagen Spanischer, Asiatischer und Italienischer Abend. War tip-top !° Nachmittags kleine Kuchen, Waffeln und Crêpes frisch an der Bar zubereitet. Trinkgeld kam am Pool in eine gemeinsame Kasse, im Restaurant habe ich es "Maria" gegeben, teilen sich das.


    Service
  • Gut
  • Die Kellner, Köche und Personal an der Bar sind alle sehr freundlich. Meist sprechen sie Deutsch, sonst Englisch. Rezeption haben wir nur 2x in Anspruch genommen. Zimmerreinigung ist o.k. Im Umgang mit Beschwerden war ich mit Alltours nicht ganz so zufrieden. Wird alles abgeschmettert, Ausreden oder keine Ahnung. Auf meine Frage wie es noch mit einer Dusche nach Abgabe des Zimmerschlüssels sei, wir flogen erst um 22.00 Uhr ab, hat uns der Reiseleiter aber angeboten, noch im Schwesternhotel Pillari-Playa zu duschen, dort ist auch der Wellnessbereich, den man mitbenutzen kann.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • -Entfernung zum Strand nur über die Straße. Flughafen 15 Min., man wurde durch die Flugzeuge aber nicht gestört (Ballermann 10). Ab Ballermann 13 schon eher. Arenal und Can Pastilla sind die nächsten Orte. Dort kann man für 4,50 € einmal rund fahren, 1 Ausstieg ist unterwegs erlaubt. Das war sehr praktisch. Ballermann 6 (Schinkenstraße) und Ballermann 5 (Mega-Park) haben nicht beeinträchtigt, weit genug entfernt. Da wir AI hatten haben wir keine Restaurants besucht, nur nebenan beim Hotel Negresco (Richtung Ballermann 15) gibt es Tchibokaffee ( "Oscar`s Bar") und das Bier ist auch preiswert. Bushaltestelle nach Palma (Linie 25 -Express über Autobahn) ist direkt vorm Hotel (1,50 € pro Fahrt) Dauert keine 1/2 Std.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool haben wir nicht genutzt, Sportangebot gab es auch. Liegen wurden jeden Morgen abgeputzt, Sonnenschirme,Duschen und WC draußen. Bademeister. Auf der Sonnenterasse waren auch 4 doppelte Liegen mit Tüchern und weichen Unterlagen zu sehen. Unterhaltung abends ging bis 23 Uhr.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:3