Das Hotel liegt in Strandnähe, es ist aber schon in die Jahre gekommen es müsste renoviert werden, wir wollten ein Zimmer in einem oberen Stockwerk haben es leider nicht bekommen daher werden wir das Hotel nicht weiter empfehlen !!!!!
Wir hatten ein ganz schlechtes Zimmer im Untergeschoss wo am Abend die Animation war und es war sehr laut!!!!
Die Atmosphäre im Speiseraum war angemessen, das Essen hätte mehr Abwechslung gebrauchen können !!!
Das Personal war freundlich
Die Fahrt zum Hotel dauerte ungefähr eine halbe Stunde vom Flughafen, es sind schon einige Ausflugsziele in der Nähe
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die 2 Pools sind Schlecht angelegt am unteren Pool hat man am vormittag sonne und beim oberen pool erst ab mittag
Liebe Franziska, Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu Ihrem Aufenthalt zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis mit einem vorbildlichen Service zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht in allen Bereichen geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Unsere Mitarbeiter versuchen immer bestmöglich, den Wünschen unserer Gäste zu entsprechen. Dass bestimmte Zimmer oder Stockwerke nicht verbindlich versprochen und angeboten werden können , liegt an der stetig hohen Belegung unseres Hotels. Wir bitten daher um Ihr Verständnis. Gern werden wir alle Ihre weiteren kritischen Hinweise überprüfen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu können, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Gran Canaria Die Direktion des allsun Hotels Lucana
