allsun Hotel Lucana

Wir wollten einen Relaxurlaub machen und wurden in diesem Hotel fündig. Lage, Ausstattung und Service übertraf unsere Erwartungen im Vergleich zu anderen 4* Hotels auf den Canaren. In der großen Lobby, Bars und Gartenanlage befanden sich ausreichend Sitzangelegenheiten. Am Hauptpool könnten ein paar Liegen mehr stehen. Leider reservieren viele Gäste die Liegen schon früh morgens und erscheinen Stunden später oder erst mittags. Hier müsste das Personal mehr eingreifen. Am zweiten Pool in der unteren Gartenanlage findet man immer Liegen. Direkt anschließend befindet sich ein FKK Bereich mit 2 Whirlpools und Liegen. Hier ist immer etwas frei. Dort ist auch der Ausgang von der Sauna. Auf der 9. Etage befindet sich ein Fitnessstudio, SPA und eine weitere Sonnenterrasse mit Liegen und einer Dusche. Von der unteren Gartenanlage befindet sich ein Ausgang zur Strandpromenade und Zugang zum Sandstrand. Wir werden das Hotel im Herbst wieder buchen.

Das Zimmer hat rd. 20 qm. Kleiderschrank und Mietsafe, großes Doppelbett mit guten Matratzen, Sessel, kleiner Tisch, Frisko und Kühlschrank sind vorhanden. Im Bad befindet sich eine Dusche, großer Waschtisch mit Spiegel, Toilette und Bidet. Das Zimmer schien frisch renoviert zu sein. Vermisst haben wir nur Schubladen, es sind nur offene Ablageflächen unter der Frisko und Nachttischen vorhanden. Auf dem Balkon stehen 2 Stühle und ein Tisch. An der Wand hängt ein auszubarer Trockenständer.

Wir hatten AI und die Speisen (Frühstück, Mittag, Abend) waren sehr umfangreich. Auch für Vegetarier gab es eine gute Auswahl. Getränke waren zur Selbstbedienung. Mittags und abends waren die Kaffee-/Teeautomaten im Buffetrestaurant abgeschaltet. Es gab als Nachtisch leckeren Kuchen und da hätte man gerne einen Kaffee zugetrunken. Ging leider nicht. Aber das ist Meckern auf hohen Niveau.

Der Service ist sehr gut und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Am 2. Tag bekamen wir von der Resi einen Anruf, ob wir zufrieden sind oder noch Wünsche hätten. Der Wunsch nach einem weiteren Kopfkissen wurde sofort erledigt. Das Zimmer wurde täglich, bis auf sonntags, immer gereinigt. Sonntags kann man frische Handtücher auf Wunsch bekommen. An den Bars und im Buffetspeiserestaurant musste man nie lange warten, das Personal war immer schnell.

Das Hotel liegt knapp 100 m von der Strandpromenade. In der Nähe befinden sich auch Geschäfte und ein Einkaufszentrum Center Tropical.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der Lobby wurden an einem Bildschirm immer die Tagesangebote der Animation angezeigt, die ansprechend waren. Wir hatten davon keinen Gebrauch gemacht und können es daher nicht bewerten.