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Archiviert
Judith (61-65)
Verreist als Paarim Dezember 2014für 2 Wochen

Es ging so.

3,8/6
Dieses Haus verdient höchstens 3 Sterne. Die Zimmer sind schon alt und abgewohnt. Die Poolanlage ist sehr klein und die Liegen sind das Letzte. Man kann das Kopfteil nicht verstellen und muß immer flach liegen, was auf Dauer sehr unbequem ist. Sonnenplätze gibt es kaum, durch die Bebauung liegt fast der gesamte Poolbereich im Schatten. Natürlich wurden die wenigen Plätze schon um 8:00 Uhr mit Handtüchern belegt. Es waren nur Deutsche Gäste im Hotel, viele Stammgäste, die seit Jahren dort hin fahren ( warum auch immer). Altersdurchschnitt sehr hoch. Für Kinder gab es gar nichts. Die Animateure saßen meist nur herum und waren nicht sehr motiviert. Das Essen war geschmacklich und qualitativ schlecht, auch die Auswahl ließ zu wünschen übrig. Ich kann diese Hotel nicht weiterempfehlen.

Lage & Umgebung4,6
Verkehrsanbindung & Ausflugsmöglichkeiten5,0
Sonstige Freizeitmöglichkeiten4,0
Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung5,0
Restaurants & Bars in der Nähe5,0
Entfernung zum Strand4,0

Zimmer4,0
Ausstattung des Zimmers (TV, Balkon, Safe, etc.)4,0
Größe des Badezimmers4,0
Sauberkeit & Wäschewechsel4,0
Größe des Zimmers4,0
Zimmertyp:Doppelzimmer
Zimmerkategorie:Standard
Ausblick:zum Meer/See

Service4,8
Rezeption, Check-in & Check-out5,0
Fremdsprachenkenntnisse des Personals5,0
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft4,0
Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)5,0

Gastronomie3,3
Vielfalt der Speisen & Getränke3,0
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch4,0
Atmosphäre & Einrichtung3,0
Geschmack & Qualität der Speisen & Getränke3,0

Sport & Unterhaltung3,0
Freizeitangebot (Sauna, Tennis, Animation, etc.)3,0
Zustand & Qualität des Pools3,0
Qualität des Strandes4,0
Kinderbetreuung oder Spielplatz2,0

Hotel3,3
Zustand des Hotels4,0
Allgemeine Sauberkeit4,0
Familienfreundlichkeit2,0

Hotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Hotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Kinder:Keine Kinder
Dauer:2 Wochen im Dezember 2014
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Judith
Alter:61-65
Bewertungen:35
Kommentar des Hoteliers
Vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es ist sehr schade, dass der Aufenthalt in unserem Hotel nicht in allen Punkten Ihren Vorstellungen entsprochen hat. Wir sind ständig um Optimierung unseres Hauses bemüht und so danken wir Ihnen für Ihre Anregungen.
Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und die Direktion des Hotel Lucana.
NaNHilfreich