Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
das Hotel Lucana ist ein recht ordentliches, gut geführtes Hotel mit Verbesserungsmöglichkeiten. Das Hotel macht einen gepflegt und ordentlichen Eindruck, die MitarbeiterInnen waren alle sehr freundlich. Leider stören die vielen Raucher schon am Eingangsbereich, wo man sich zum Rauchen trifft. Hier muss man schon beim eintreten durch eine stinkende Rauchschwade gehen. Hier sollte das Management sich etwas einfallen lassen. Dies macht keinen guten Eindruck, wenn man gerade als neuer Gast ankommt...auch die Rauchbelästigung auf den Balkonen ist eine Zumutung für jeden Nichtraucher, der die schöne Seeluft genießen möchte....
Die Zimmer, zumindest unseres im achten Stock, war renoviert mit großem Balkon. Der seitliche Meerblick wurde doch sehr ein gedrübt durch das gegenüber stehende Hotel Euro Palace, welches ein riesiger Klotz ist. Besonders störend wurde das Rauchen auf den Balkonen von anderen Gästen empfunden. Nachts und schon Morgens um 06.00 Uhr zog uns der Rauch ins Zimmer. Obwohl Rauchverbot besteht auf den Balkonen. Ich musste des öfteren nachts raus auf den Balkon und die entspr. rücksichtlose Gäste ansprechen. An der Reception war das Problem bekannt. Sehr nervend und rücksichtslos das Ganze.
Das essen war gut, es gab ein reichhaltiges Buffet mit täglich Fisch und leckerem Gemüse. Die Salate waren ausgezeichnet und das Dessert ein Genuss. Die Atmosphäre im Speisesaal glich eher einer Kantine. sehr laut, sehr eng, keine Möglichkeit draußen zu frühstücken, was sehr schade ist.
Es fehlte eine Bedienung im Speiseraum; beim Abendessen eine Flasche Wein zu bestellen war schon eine Herausforderung. Das Personal, was im Speiseraum anwesend ist, ist mehr fürs eindecken und abräumen zuständig. Wir hatten keine Beschwerden beim Personal im Service, alle waren sehr bemüht und nett.
Hotel liegt relativ zentral zwischen einigen Hotel Hochburgen in der Nähe vom Strand und der Promenade. Fahrt vom Flughafen zum Hotel transfair ca. 1/2 stunde. Mietwagen kann nur empfohlen werden.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Es gab zwei Animateure, welche sehr aufmerksam und nett waren und einen sehr guten Job machten. Poolanlage nicht so groß, aber ansonsten super, beheizt, besser geht ś nicht. Animateure bekommen die Note sehr gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Februar 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Helmut |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Helmut, vielen Dank für Ihr Feedback und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, eine Bewertung zu verfassen. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen generell bei uns gut gefallen hat. Trotzdem tut es uns natürlich leid, dass es auch Punkte gegeben hat, mit denen Sie nicht nicht vollkommen zufrieden waren. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Hinweise sehr ernst nehmen, denn das Feedback unserer Gäste ist für uns sehr wertvoll. Es hilft uns, unsere Standards laufend zu überprüfen und gegebenenfalls geeignete Maßnahmen zur Verbesserung einzuleiten. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein weiteres Mal von Ihnen die Gelegenheit bekommen, Sie von unseren Leistungen einmal ausnahmslos überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Management allsun Hotel Lucana
