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Manuel (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen, da es in die Jahre gekommen is
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel sollte einige Zeit schließen und von Grund auf renoviert werden, dann würden wir wieder kommen. Was sehr störend für uns war, ist dass auf dem Balkon das rauchen nicht gestattet ist und auch für die Raucher sehr wenige Plätze gab. Im unteren Bereich sollte zumindest ein Getränkeautomat zur Verfügung stehen, da der Weg zum Ausschank sehr weit ist. Da das Hotel zwei ebenen hat und zu unserem Zimmer wir beide benutzen mussten, war es sehr ärgerlich da der zweite oft defekt war und wir immer Treppen laufen mussten.-


Zimmer
  • Sehr gut
  • Zimmer ist ausreichend groß und sauber


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Das Essen war sehr gut und vielfältig


    Service
  • Sehr gut
  • Der Service ist immer gut gewesen, sehr zuvorkommend und vorfallen sehr flott.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel ist nicht so weit, gute Einkaufsmöglichkeiten in der Nähe , sehr gute Strandnähe, der Busbahnhof ist auch sehr nah.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben für uns nichts gefunden was uns zusagte. Der Wellnessbereich war sehr modern und einladend. Die Poolanlage war groß aber in die Jahre gekommen und sollte renoviert werden


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im November 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manuel
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Manuel, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen Urlauber:innen eine rundum schöne Auszeit bei uns in Playa del Inglés zu bieten. Seien Sie versichert, dass jedes Feedback für uns überaus wichtig ist und auch so behandelt wird. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns immer an allerhöchster Stelle. Wie in allen unseren allsun Hotels arbeiten wir selbstverständlich stets an Optimierungen, um weiterhin den steigenden Ansprüchen moderner Reisender gerecht zu werden. Manuel, wir hoffen sehr, dass Sie uns eine weitere Chance geben werden, damit wir Sie in Zukunft von der Leistung unseres Hauses uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des allsun Hotels Lucana