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Michaela (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Rundum zufrieden
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Wunderschöne Anlage. Supernetter Service in allen Bereichen. Die Willkommensmassage war großartig und genau das Richtige zum entspannten Start in den Urlaub. Das Essen war ok und der Fußballplatz, den es laut unserer Info geben sollte, hat gefehlt. Deswegen 5 anstelle von 6 Sternen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Wir hatten ein Doppelzimmer mit Beistellbett. Mit dem Rauschen des Meeres im Hintergrund ließ sich gut schlafen. Die Klimaanlage haben wir gar nicht benötigt. Da wir uns eh nicht großartig im Zimmer aufgehalten haben, war der Platz für drei Personen vollkommen in Ordnung. Das Zimmer war sauber und wurde, wenn man wollte, täglich (bis auf Sonntags) gereinigt. Auch hier waren die Servicekräfte superfreundlich.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Eigentlich kann man im Lucana fast von 8 Uhr bis 21 Uhr durchgängig essen. Selbst, wenn man um 14.30 Uhr von einem Ausflug zurück kommt, gibt es Snacks an der Poolbar. Snacks bedeutet Burger, Pommes und Hotdos, aber auch Obst und Kuchen. Die Auswahl an jedem Buffet (morgens, mittags, abends) ließ nichts zu wünschen übrig. Leider war das Essen teilweise etwas geschmacksneutral. Das Personal war immer nett und freundlich, ein Lächeln im Gesicht und einen Spaß auf den Lippen. Tische wurden nach verlassen umgehend freigeräumt und neu eingedeckt, so dass keine Wartezeiten für andere Urlaubsgäste entstanden. Auch das Küchenpersonal war eifrig und füllte das Buffet immer wieder zeitnah auf und hatte alles gut im Blick.


    Service
  • Sehr gut
  • Ich habe mich sehr wohl gefühlt. Wenn ich ein Anliegen hatte, würde mir direkt weiter geholfen. Selbst für meinen Frust und meine Traurigkeit und Erschöpfung nach der Anreise gab es tröstende Worte und Mitgefühl. Es wurde mehrfach Hilfe bei der Koffer Verfolgung angeboten.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Der Weg vom Flughafen zum Hotel dauert mit dem Reiseshuttle 20 Minuten, mit Öffentlichen Verkehrsmitteln 40 Minuten. Mit den letztgenannten sind alle Ausflugsziel sehr gut zu erreichen. Die meisten Ausflüge können jedoch auch bei der Reiseleitung gebucht werden. Die Preise für die Ausflüge sind angemessen und bewegen sich im selben Bereich, wie an anderen spanischen Urlaubsorten auch.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Fitness-, Wellness- und Poolbereiche waren super. Besonders habe ich mich über den FKK Bereich gefreut, da mein Koffer leider erst 2 Tage nach mir ankam. So hatte ich die Möglichkeit mich im FKK Bereich zu sonnen und im Whirlpool abzukühlen, ohne unnötig viel Geld für zusätzliche Badeklamotten ausgeben zu müssen. Das Angebot der Saunaaufgüsse habe ich begeistert wahrgenommen. Es gab weiteres Entertainment, das ich nicht genutzt habe. Das lag nicht an den Angeboten, sondern daran, dass ich lieber am Strand sein wollte. :) Das Animationsteam war sehr freundlich, fröhlich und kommunikativ.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michaela
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Michaela, wir möchten uns ganz herzlich für Ihre Bewertung über unser allsun Hotel Lucana bedanken. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben. In der Hoffnung, dass wir Sie in nicht allzu ferner Zukunft wieder bei uns begrüssen dürfen, verbleiben wir mit sonnigen Grüßen aus Gran Canaria Das Management des Hauses