Alle Bewertungen anzeigen
Martin (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Sonstige
Sonne, Strand und das Meer sieht man vielleicht
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Einrichtung etwas in die Jahre gekommen, Speisesaal eher wie eine Kantine als einladend, Umgebung dominiert von Hotels


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Geräumig mit Balkon - Ausblick auf anderes Hotel - hellhörig so dass man stets über alles in der Nachbarschaft informiert war, Zimmerservice war top 👍


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Atmosphäre wie in einer Kantine, Qualität leider sehr schwankend, Auswahl war gut, es fand jeder etwas für sich


    Service
  • Gut
  • Zimmer Service 1a, an der Rezeption ist noch Luft nach oben aber stets bemüht


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Direkt hinter einem anderen Betonklotz ist der Strand - insgesamt von Hotels umringt


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es wurde viel Programm geboten, was auch gerne genutzt wurde, abwechslungsreich auch für nicht sportlich ambitionierte Menschen


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martin
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Martin, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Wie in allen allsun Hotels achten wir immer auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns leid zu lesen, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels in Playa del Inglés komplett gerecht werden konnten. Wir nehmen Ihr Feedback mit Dankbarkeit entgegen und werden Ihren Hinweisen selbstverständlich gern nachgehen. Alle Details sind für uns von großem Wert, denn wir arbeiten stets an Optimierungen. Wir bedanken uns für Ihre positive Einschätzung u.a. in Bezug auf die Leistung unseres Teams der Animation und des Housekeepings. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von der Leistung unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Wir würden uns freuen! Mit freundlichen Grüsen Die Direktion des allsun Hotels Lucana