Aus DeutschlandWenn es für Zimmer unten 0 geben könnte würde ich gerne machen ,als wir angekommen sind zu 3 haben wir im Keller was unten Rezeption 3 Etagen war eine personalzimmer bekommen mit eine kleine Fenster und Klima hat seit bestimmt 10 Jahre nicht funktioniert. Als wir nach alternativzimmer gefragt haben hat es geheißen das wir so eine Zimmer gebucht hätten...nach Richtig Theater und Stress am nächsten Tag haben wir Hotel Gewechselt...ich möchte Alsun überhaupt nicht mal hören😡
Wenn es für Zimmer unten 0 geben könnte würde ich gerne machen ,als wir angekommen sind zu 3 haben wir im Keller was unten Rezeption 3 Etagen war eine personalzimmer bekommen mit eine kleine Fenster und Klima hat seit bestimmt 10 Jahre nicht funktioniert. Als wir nach alternativzimmer gefragt haben hat es geheißen das wir so eine Zimmer gebucht hätten...nach Richtig Theater und Stress am nächsten Tag haben wir Hotel Gewechselt...ich möchte Alsun überhaupt nicht mal hören😡
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | BL |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Hola BL, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht in allen Punkten Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bezüglich der Klimaanlage möchten wir Ihnen gerne erläutern, dass wir großen Wert auf Nachhaltigkeit legen. Aus diesem Grund verfügen unsere Zimmer über ein System, das dafür sorgt, dass die Klimaanlage nur bei geschlossenem Fenster in Betrieb ist. Dies dient sowohl der Energieeinsparung als auch dem Umweltschutz. Wir bedauern sehr, wenn dies zu Missverständnissen geführt hat, und werden künftig noch deutlicher darauf hinweisen. Hinsichtlich der Zimmerkategorie möchten wir anmerken, dass Änderungen ausschließlich über den jeweiligen Reiseveranstalter vor Ort möglich sind. Unsere Rezeption kann dies leider nicht direkt umstellen. Wir hoffen, dass wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt erneut bei uns begrüßen dürfen, um Sie dann vollkommen von unserem Service und unserem Haus überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Die Direktion des Hauses
