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Hylmar (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2024 • 3 Wochen • Strand
Unzufrieden
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Top Lage und das Hotel ist sehr sauber, aber im Speisesaal nicht immer man musste schon darauf achten das die Teller,Gläser und Tassen sauber gespült waren. Der Service im Speisesaal war ok,die Salate waren sehr lecker und die Auswahl von Speisen haben sehr nachgelassen,die Jahre zuvor wurde mehr geboten. Es fehlten auch oft die Gläser an der Zapfanlage. Abends im oberen Bereich an der Bar: Musik zu laut eine Unterhaltung war manchmal nicht möglich. Service waren einige sehr freundlich,aber einige da kam man sich vor, das man nicht willkommen war.


Zimmer
  • Gut
  • War sehr sauber


    Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3 Wochen im Dezember 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hylmar
    Alter:71+
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Brigitte, Danke, dass Sie sich die Mühe gemacht, Ihre diesjährigen Urlaubseindrücke bei HolidayCheck zu teilen. Wie Sie sicherlich aus Ihrer langjährigen Erfahrung bestätigen können, ist es unser Bestreben, allen unseren Gästen immer einen ganz besonders schönen Aufenthalt zu bieten. Selbstverständlich sind wir für jede Gästemeinung dankbar, denn nur so können wir stetig an uns arbeiten und uns verbessern. Brigitte, Sie waren in der Tat nicht zum ersten Mal in unserem Hause. Ein schöneres Kompliment für unsere Leistung kann es eigentlich nicht geben. Umso mehr bedauern wir, dass Sie unser Hotel in Playa del Inglés leider dieses Mal nicht weiterempfehlen. Seien Sie versichert, dass wir uns Ihre Kritik sehr zu Herzen nehmen. Wir werden selbstverständlich allen Ihren Hinweisen mit unseren Teamchefs gewissenhaft nachgehen. Danke, dass Sie u.a. die Sauberkeit allgemein sowie die optimale Lage unseres Hauses positiv erwähnen. In der Hoffnung, dass Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von den Leistungen unseres allsun Hotels Lucana wieder uneingeschränkt überzeugen können, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen Das Management