Aus DeutschlandLeider sind zuviele Menschen da. Liegen sind nicht in ausreichender Menge vorhanden. Jacuzzi darf man nur ohne Kleidung benutzen. Zu den Mahlzeiten entstehen ständig lange Schlangen, nicht für alle Gäste Tische vorhanden und auch nicht genug Raum fürs Büffet. Vor dem Speiseraum warten Gäste, weil keine Tische vorhanden sind!!! Sobald man im Raum ist, steht man mindestens 15 Minuten an. Traurig!!! Wir kommen nicht wieder!
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr gut
- SauberkeitEher gut
Bett ist sehr gemütlich, Matratzen können gewendet werden.
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Ambiente beim Essen
- Badekleid & Shorts
Das Essen schmeckt, aber wir hatten auch 1x morgens schimmelige Tomaten und abends rohes Fleisch.
- DeutschkenntnisseSehr gut
Bester Service
- Rezeption
Das Personal ist überfordert
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Animation
- Sport
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenSehr schlecht
- SauberkeitEher gut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
- Entspannen
Wassertemperatur
- angenehm
War okay, aber keine Liegen vorhande6
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Strand ist nah und schön. Kartenzahlung für Liegen.
- Lärmpegel im HotelSchlecht
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Finnische Sauna
- Massagen
Alles ausreichend
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Restlos überfüllt. Kampf um einen Platz. Wir haben abends etwas anderes unternommen.
Beliebte Sportarten
- Schwimmen
- Fitness
Das Hotel hat ausreichend Geräte
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Shopping
- Sightseeing
- Veranstaltungen
- Museen
- Freizeitparks
Nur erwartete Kosten
- Nein
Handtücher, vernünftige Cocktails
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 16+ |
| Veranstalter: | alltours |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Julia |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Julia, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, der leider nicht so von Ihnen dargestellt wurde, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn unser Ziel ist es, ausnahmslos allen unseren Gästen eine rundum schöne Auszeit zu bieten. Urlaub soll entspannen, die Sinne anregen und die Alltagsroutine durchbrechen. Umso mehr bedauern wir, dass wir Ihre persönlichen Erwartungen in unserem allsun Hotel Lucana nicht vollends erfüllen konnten. Es ist allerdings nicht immer auszuschliessen, dass ein zahlreiches Gästeaufkommen aufgrund der aktuell grossen Nachfrage in Hotels herrschen kann. Zu besonders stark frequentierten Zeiten kann es mitunter zu kurzen Wartezeiten in einigen Bereichen kommen. Seien Sie versichert, dass ausnahmslos alle Mitarbeiter:innen versuchen, unseren Gästen immer den besten und schnellstmöglichen Service zu bieten. Julia, wir sind glücklich zu lesen, dass Sie u.a. die optimale Strandlage, den Schlafkomfort und u.a. auch die Küche unseres Hauses positiv bewerten. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von unseren Leistungen einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Lucana
