allsun Hotel Marena Beach

Sehr geehrte Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel bei HolidayCheck zu bewerten. Selbstverständlich haben wir jederzeit ein offenes Ohr für Anregungen und Hinweise, denn nur ein ständiger persönlicher Dialog mit unseren Gästen hilft uns dabei, den Ansprüchen unserer Gäste bestmöglich gerecht werden zu können. Ihre Hinweise wurden in der Tat bereits vor Ort überprüft und mit Ihnen besprochen. Vielen Dank für das freundliche Gespräch. Wir haben daraufhin umgehend unsere Abteilungsleiter über Ihre Kritikpunkte in Kenntnis gesetzt, damit Optimierungen unverzüglich umgesetzt werden. Es tut uns leid, dass wir Sie letztendlich doch nicht vollends von unserem Service überzeugen konnten. Petra, Ihre Bewertung nehmen wir uns sehr zu Herzen, denn wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die sich vom Urlaubsbeginn bis zum Abreisetag bei uns immer wie zu Hause fühlen. Wir bedanken uns für Ihr positives Feedback in Bezug auf die Freundlichkeit unseres Teams an der Rezeption und hoffen, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Das Management des allsun Hotels Marena Beach