- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Das Hotel teilt sich in drei Häuser auf, die durch zwei Straßen voneinander getrennt sind. Die Außenanalgen der Gebäude sind pragmatisch und nicht schön gestaltet, viel Beton und Platten bzw. Pflaster, (fast) keine Grünanlagen. Die Liegefläche neben dem Ruhepool wirkt wie ein Parkplatz auf den Sonnenliegen und Schirme gestellt wurden. Nicht schön!! Für die Außenanlagen gibt es 2 von 6 Sternen. Das kennen wir definitiv besser. Insgesamt haben meine Frau und ich uns über die vielen guten Bewertungen bei google und HolidayCheck gewundert. Wir waren aber nicht die einzigen. Wir haben im Hotel mindestens 4 Pärchen kennengelernt, denen es genau so ging und die auch entsprechende Bewertungen abgeben wollen. Wir waren alle der Meinung, dass es auf Mallorca für das gleiche Geld (wesentlich) bessere 4-Sterne Hotels gibt. Ich würde das Hotel keinem empfehlen!!!! Zu schade um das Geld!!!
Die Zimmer sind schön und sehr sauber. Die Zimmer waren in einem sehr guten zustand. Sie waren mit Doppelbett (mit guten Matratzen), Couch, 2 Sessel, Fernseher, etc. ausgestattet. Das Bad mit Dusche war insgesamt in einem guten Zustand. Lediglich der Spiegel müsste mal getauscht werden. Leider wird die Klimaanlage nachts um 01:00 Uhr abgeschaltet. Das ich bei einer nächtlichen Außentemperatur von 25 Grad nicht wirklich toll. Für die Zimmer vergebe ich 5 von 6 Sternen.
Das Essen war eine große Katastrophe. Das Fleisch habe ich nach 4 Tagen nicht mehr probiert. Ich habe es aufgegeben. Das Fleisch musste 2 Tode sterben. Einen beim Schlachter und einen beim garen/grillen. Ging gar nicht. Ich habe mich fast ausschließlich von Pommes und Pizza ernährt, da der Rest fast nicht zu genießen war. Das Buffet ist sehr eintönig, wenig abwechslungsreich. Die Speisen waren oft kalt. Beim Frühstück und beim Abendessen kam es vor, dass Speisen nicht nachgelegt wurden, auch wenn die Buffetzeit noch mind. 1. Stunde dauerte. Das Nachtischbuffet war meistens reichhaltig und gut. Hier gab gab es bezüglich Abwechslung und Geschmack wenig auszusetzen. Für das Buffet gibt es 1 von 6 Sternen. Der Speiseraum hat Kantinencharakter und ist zu klein für die Anzahl der Zimmer/Gäste. Das heißt manchmal muss man vor dem Raum schlange stehen! Der Speiseraum befindet sich außerdem im I. OG. Ein Aufzug ist zwar vorhanden, ist aber für die Gäste nicht frei zugänglich. Man muss das Personal fragen, ob jemand den Aufzug öffnet. Nicht wirklich zeitgemäß und für Personen mit eingeschränkter Beweglichkeit nicht optimal (Barrierefreiheit?!) Hier gibt es großzügige 2 von 6 Sternen. Bei den All-In-Getränken gibt es eine große Auswahl. 6 von 6 Sternen. Gesamtbewertung für Gastronomie 2 von 6 Sternen.
Das Personal im Service und an der Rezeption war sehr freundlich, engagiert und immer hilfsbereit. Gutes Personal alleine reicht aber nicht. Hier hat sich das Personal 6 von 6 Sternen mehr als verdient
Die Lage und Umgebung des Hotels ist ok, so wie im Prospekt beschrieben. Der Strand von Paguera ist in ca. 6 Minuten zu Fuß zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Die Animation am Abend war Lustlos und meistens auf ca. 45 bis 60 Minuten begrenzt. Hier gib es großzügige 2 von 6 Sternen.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Christian |
Alter: | 56-60 |
Bewertungen: | 1 |
Lieber Christian, Danke für Ihr Feedback! Wie in allen unseren allsun Hotels achten wir immer und überall auf ein sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis sowie auf die maximale Zufriedenheit unserer Gäste. Es tut uns überaus leid, dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hauses gerecht werden konnten. Ihre Kritik nehmen wir uns sehr zu Herzen. Wir nehmen die Hinweise unserer Gäste sehr ernst und arbeiten stets an Optimierungen. Es ist schön zu lesen, dass Sie u.a. die Zimmerausstattung, unsere AI Getränkeauswahl sowie unseren freundlichen Service positiv erwähnen. Umso mehr würden wir uns freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben, damit wir Sie von der Qualität unserer allsun Hotels einmal uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Paguera Park